時間:2015-06-28 00:00:00 來源:IT貓撲網(wǎng) 作者:網(wǎng)管聯(lián)盟 我要評論(1)
??? 在上網(wǎng)訪問的時候,系統(tǒng)任務(wù)欄右下方的"本地連接"圖標上,有時會出現(xiàn)連接受限的提示,面對這樣的故障提示,很多朋友都不知道該如何進行應對。的確,引起"本地連接"圖標出現(xiàn)連接受限提示的原因有很多,我們往往需要對各種可能因素進行依次嘗試排查,才能找到潛在的故障原因,從而讓"本地連接"不再受限!
??? "本地連接"突然受限
??? 單位局域網(wǎng)中有一臺舊計算機,平時安裝使用的是Windows XP系統(tǒng),在該系統(tǒng)環(huán)境下該計算機可以正常訪問網(wǎng)絡(luò);后來,某位同事為了能夠在第一時間體驗到Windows Vista系統(tǒng)的精彩,特意對該計算機系統(tǒng)進行了升級,不過升級之后他發(fā)現(xiàn)Windows Vista系統(tǒng)運行速度一點也不流暢,于是他"請"來了對應系統(tǒng)的優(yōu)化工具,對Windows Vista系統(tǒng)進行了一次"瘦身"操作。
??? 可是,"瘦身"操作之后一系列麻煩出現(xiàn)了,先是系統(tǒng)任務(wù)欄右下方的"本地連接"圖標上出現(xiàn)了連接受限的故障提示,之后嘗試上網(wǎng)訪問時,這位同事發(fā)現(xiàn)該計算機也不能訪問局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)了。由于單位局域網(wǎng)是通過DHCP服務(wù)器,為每一臺計算機動態(tài)提供上網(wǎng)參數(shù)的,因此上網(wǎng)用戶不需要對自己的計算機進行任何參數(shù)設(shè)置,只要插上網(wǎng)絡(luò)線纜往往就能夠上網(wǎng)訪問了,現(xiàn)在出現(xiàn)了不能上網(wǎng)的故障,這位同事認為肯定是網(wǎng)絡(luò)線纜連接出現(xiàn)了松動,造成了故障計算機無法與DHCP服務(wù)器正常聯(lián)系,于是他想也沒想,就重新插拔了一下網(wǎng)絡(luò)線纜,可是這樣的操作根本沒有解決問題,后來他索性重新啟動了一下Windows Vista系統(tǒng),再次進行上網(wǎng)測試,還是失敗。在萬般無奈之下,他只好電話"求助"筆者
??? 請筆者立即趕到故障現(xiàn)場幫忙解決問題。
??? 嘗試1、檢查上網(wǎng)設(shè)置
??? 考慮到局域網(wǎng)中每一臺計算機都被設(shè)置為自動獲取IP地址的,有沒有可能是故障計算機從局域網(wǎng)DHCP服務(wù)器那里沒有正確申請有效的IP地址或其他上網(wǎng)參數(shù)呢?為了驗證自己的猜想,筆者首先查閱了本地工作子網(wǎng)的上網(wǎng)參數(shù),發(fā)現(xiàn)故障計算機所在的工作子網(wǎng)地址為10.176.1.x,要是故障計算機當前使用的IP地址恰好位于10.176.1.x子網(wǎng)中的話,那就意味著該計算機與目標DHCP服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接是正常的;
??? 于是,筆者立即打開故障計算機的"開始"菜單,從中點選"運行"命令,在彈出的系統(tǒng)運行文本框中,輸入字符串命令"cmd",單擊回車鍵后,將系統(tǒng)工作狀態(tài)切換到DOS命令行工作狀態(tài),在該狀態(tài)下輸入字符串命令"ipconfig /all",單擊回車鍵后,筆者從其后出現(xiàn)的結(jié)果界面中看到故障計算機使用的IP地址為"169.254.18.173",而以"169.254"開頭的IP地址其實是Windows系統(tǒng)自動分配給故障計算機的,這說明故障計算機根本沒有從DHCP服務(wù)器那里申請獲得有效的上網(wǎng)參數(shù),換句話說局域網(wǎng)DHCP服務(wù)器與故障計算機之間的網(wǎng)絡(luò)連接是不通的。
??? 嘗試2、細查DHCP狀態(tài)
??? 局域網(wǎng)DHCP服務(wù)器與故障計算機之間的網(wǎng)絡(luò)連接不通,會不會是由于DHCP服務(wù)器自身狀態(tài)不正常,或者是其對故障計算機的上網(wǎng)進行了限制呢?想到這一點,筆者立即嘗試著從局域網(wǎng)的其他普通計算機系統(tǒng)中進行上網(wǎng)訪問,經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn)其他計算機可以從局域網(wǎng)DHCP服務(wù)器那里申請得到有效的上網(wǎng)參數(shù),之后筆者又連續(xù)選了好幾臺普通計算機進行上網(wǎng)測試,測試結(jié)果都很正常,這就排除了DHCP服務(wù)器自身狀態(tài)不正常的因素。
??? 為了檢查DHCP服務(wù)器是否對故障計算機的上網(wǎng)進行了限制,筆者又趕到服務(wù)器現(xiàn)場,以系統(tǒng)管理員身份進入對應主機系統(tǒng),打開DHCP控制臺窗口,進入DHCP服務(wù)器的屬性設(shè)置界面,從中對各種設(shè)置選項依次進行了檢查,檢查結(jié)果沒有找到任何可疑的地方,這說明"本地連接"受到限制的故障,與DHCP服務(wù)器的狀態(tài)沒有任何問題。
??? 嘗試3、重裝網(wǎng)卡驅(qū)動
??? 既然DHCP服務(wù)器狀態(tài)正常,而故障計算機以前能夠上網(wǎng),說明它們之間的網(wǎng)絡(luò)線路也不存在任何問題,那問題只有可能是出在故障計算機自身了,那會不會是網(wǎng)卡設(shè)備的驅(qū)動程序與Windows Vista系統(tǒng)不兼容呢,或者是網(wǎng)卡設(shè)備的驅(qū)動受到了破壞呢?想到這一點,筆者打算先將舊網(wǎng)卡驅(qū)動程序從Windows Vista系統(tǒng)中徹底地卸載干凈,之后讓該系統(tǒng)重新掃描安裝一遍網(wǎng)卡的驅(qū)動程序。主意已定,筆者立即用鼠標右鍵單擊系統(tǒng)桌面上的"計算機"圖標,點選右鍵菜單中的"屬性"命令,單擊系統(tǒng)屬性窗口中的"設(shè)備管理器"選項,從中找到目標網(wǎng)卡設(shè)備,并用鼠標右鍵單擊該設(shè)備選項,從彈出的快捷菜單中執(zhí)行"卸載"命令(如圖1所示),
???
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圖1 |
??? 這樣一來Windows Vista系統(tǒng)就會自動將舊網(wǎng)卡驅(qū)動程序從計算機中徹底地卸載干凈了。
??? 接下來,筆者又用鼠標右鍵單擊設(shè)備管理器窗口中目標主機的名稱,從彈出的快捷菜單中點選"掃描檢測硬件改動"命令,沒有多長時間,Windows Vista系統(tǒng)果然找到了網(wǎng)卡設(shè)備并自動安裝好了新驅(qū)動程序。在網(wǎng)卡驅(qū)動程序安裝好后,筆者立即又進行了上網(wǎng)訪問測試,但是測試結(jié)果再次給筆者當頭一棒。
??? 嘗試4、取消IPv6協(xié)議
??? 上面的種種努力雖然沒有任何效果,但是筆者的自信仍然沒有喪失。仔細靜下心來想一想,故障計算機在Windows XP系統(tǒng)下是正常的,可是到了Windows Vista系統(tǒng)下卻"變天"了,這是為什么呢?難道Windows Vista系統(tǒng)與眾不同?經(jīng)過一番對比,筆者看到在默認狀態(tài)下Windows Vista系統(tǒng)同時安裝啟用了IPv6協(xié)議,而事實上該協(xié)議在普通的上網(wǎng)連接過程中根本沒有任何作用,會不會是該通信協(xié)議干擾IPv4協(xié)議的正常工作?想到這一點,筆者立即按照下面的操作取消了IPv6協(xié)議的安裝狀態(tài):
??? 首先依次單擊"開始"/"設(shè)置"/"網(wǎng)絡(luò)連接"/"本地連接"命令,打開如圖2所示的屬性設(shè)置窗口,
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圖2 |
??? 從該窗口中筆者果然看到在默認狀態(tài)下IPv6協(xié)議已經(jīng)被選中安裝了,于是筆者立即取消了IPv6協(xié)議選項前面的勾號;
??? 其次選中IPv4協(xié)議選項,同時單擊"屬性"按鈕,在其后出現(xiàn)的設(shè)置窗口中,選中"自動獲得IP地址"選項,再單擊"確定"按鈕保存好上述設(shè)置操作。
??? 原本以為經(jīng)過這樣的操作,肯定能夠解決"本地連接"受限的故障現(xiàn)象,可是實際的測試結(jié)果還是讓筆者失望萬分!
??? 嘗試5、查看服務(wù)狀態(tài)
??? 在毫無頭緒的情況下,呆在一旁的同事突然自言自語道,"用了專業(yè)軟件優(yōu)化系統(tǒng)后,好像速度也沒有提高多少嘛!"真是一語驚醒夢中人呀,肯定是優(yōu)化工具自動關(guān)閉了一些系統(tǒng)的核心服務(wù),導致Windows Vista系統(tǒng)無法正常與目標DHCP服務(wù)器通信聯(lián)系,最終造成故障計算機不能正確獲得上網(wǎng)參數(shù)。
??? 筆者立即重振精神,依次單擊"開始"/"運行"命令,在系統(tǒng)運行對話框中輸入"services.msc"命令,單擊"確定"按鈕后,打開了對應系統(tǒng)的服務(wù)列表窗口;
??? 在該列表窗口中,筆者依次對各種有關(guān)的系統(tǒng)服務(wù)工作狀態(tài)進行了檢查,當檢查到"DHCP Client"服務(wù)時,筆者看到它的狀態(tài)竟然為停用,為此立即用鼠標雙擊該系統(tǒng)服務(wù),在其后出現(xiàn)的目標服務(wù)屬性設(shè)置窗口中,單擊"啟動"按鈕將該系統(tǒng)服務(wù)重新啟用起來(如圖3所示);
???
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圖3 |
??? 為了保證該系統(tǒng)服務(wù)日后能自動運行,筆者又將"DHCP Client"服務(wù)的啟動類型修改為"自動",最后單擊"確定"按鈕保存好上述設(shè)置操作。這一次果然沒有出乎筆者的意外,當筆者重新啟動一次
關(guān)鍵詞標簽:本地連接
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