時間:2015/6/28來源:IT貓撲網(wǎng)作者:網(wǎng)管聯(lián)盟我要評論(0)
卡巴對一些病毒提示"重啟之后才能刪除",可是重啟了它還在那里造成許多用戶的困惑?ò蛯σ恍┎《咎崾"重啟之后才能刪除",可是重啟了它還在那里造成許多用戶的困惑。下面我就簡單總結下造成這些問題的原因以及簡單的解決辦法:
1.病毒正在運行
由于Windows保護正在運行的程序,所以殺毒軟件是無法殺死正在運行的病毒。即使是真的殺死了病毒,電腦正常關機時內存中活動的病毒還會再復制一個病毒到硬盤上。
2.病毒隱藏在系統(tǒng)還原的文件夾"_restore"中。
策略:對于上面的問題,進入系統(tǒng)的安全模式,然后再用卡巴來殺,一般都能殺掉;(進安全模式的方法很簡單,就是在電腦剛啟動
時拼命按F8,然后選擇安全模式(safemode)即可)
3.疑似電腦病毒
有時卡巴斯基會出現(xiàn)黃色嘆號提示:提示有病毒或者廣告程序,但是做全盤掃描卻沒有病毒或者殺不掉。
策略:如果出現(xiàn)類似的提示的話說明病毒并不在本機,是有可能曾經瀏覽的網(wǎng)頁上帶有病毒,現(xiàn)在沒有。對于廣告程序,可以用一些第三方工具清理下惡評軟件即可解決問題。
4.ex_文件感染病毒
以.ex_為擴展名稱的文件是軟件安裝程序的部分文件,其中的病毒不能直接清除。
策略:只有在軟件完全安裝成功后,方可清除。這有點類似于在COPY文件時發(fā)現(xiàn)了病毒的處理方法
5.一些網(wǎng)頁中的木馬、病毒,如果卡巴斯基提示不能清除
策略:請將瀏覽器的臨時文件夾清空后即可。
另外,如果所有方法都不行的話,你可以制作一張卡巴斯基的應急光盤,進行殺毒!
關鍵詞標簽:病毒,使用,提示,程序,
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