時間：2024-12-16 16:23:15 來源：IT貓撲網(wǎng)整理 作者：綠軟小編 我要評論(0)
企業(yè)微信收不到信息，可能是手機端系統(tǒng)消息通知未開啟、電腦端登錄時手機通知設(shè)置不當(dāng)、開啟了“休息一下”或自動下班狀態(tài)、僅接收特別提醒的消息、新消息聲音通知未開啟等；也可能是手機系統(tǒng)側(cè)允許通知、聲音提醒未開啟，或處于靜音/勿擾模式；同時，電腦端接收新消息通知功能關(guān)閉也會導(dǎo)致無法接收信息。
1.企業(yè)微信手機端側(cè)消息提醒設(shè)置
系統(tǒng)消息通知未開啟：在企業(yè)微信手機端，【消息界面左上角“三”->右下角設(shè)置->消息通知】中，需要確認“系統(tǒng)消息通知”選項已開啟。如果之前關(guān)閉過，可以嘗試再次打開。對于iOS用戶，如果關(guān)閉再打開仍未恢復(fù)，可以嘗試重啟手機。
電腦端登錄時手機通知設(shè)置不當(dāng)：：當(dāng)企業(yè)微信在電腦端登錄時，需要確認在手機端開啟了“手機始終接收通知”的選項?？梢栽凇鞠⒔缑孀笊辖恰叭?>右下角設(shè)置->消息通知->電腦登錄時手機通知設(shè)置】或【消息界面->win已登錄->電腦登錄時手機通知設(shè)置】中進行設(shè)置。
開啟了“休息一下”或自動下班：如果企業(yè)微信開啟了“休息一下”狀態(tài)或自動下班，那么在休息期間一般不會收到消息提醒?？梢栽凇臼謾C端->設(shè)置->休息一下】中關(guān)閉該功能。
僅接收特別提醒的消息：如果開啟了【手機端->設(shè)置->消息通知->僅接收特別提醒的消息】，那么只能收到被設(shè)置為特別提醒的成員的消息。需要確認是否誤開啟了該選項。
新消息聲音通知未開啟：如果手機消息提醒只有振動沒有鈴聲，或是有推送但無聲音提醒，可以在【手機端->設(shè)置->消息通知->聲音】中開啟新消息聲音通知。
2.手機系統(tǒng)側(cè)消息提醒設(shè)置
允許通知未開啟：在手機系統(tǒng)設(shè)置中，需要確認企業(yè)微信的“允許通知”已開啟。
聲音提醒未開啟：同樣在手機系統(tǒng)設(shè)置中，需要確認聲音提醒已開啟。
靜音/勿擾模式：如果手機處于靜音或勿擾模式，那么企業(yè)微信的消息提醒也不會有聲音。需要關(guān)閉靜音或勿擾模式。
鈴聲設(shè)置問題：對于Android系統(tǒng)，需要核實設(shè)備系統(tǒng)聲音設(shè)置中的通知鈴聲是否選擇了“無”的鈴聲文件。對于iOS設(shè)備（系統(tǒng)版本大于等于17.2），需要在【設(shè)置->聲音與觸感->默認提醒】中確認是否有選擇提醒鈴聲。
Android系統(tǒng)其他設(shè)置：Android系統(tǒng)手機還需檢查以下幾項，【企業(yè)微信->允許通知->是否設(shè)為重要】是否設(shè)置為【重要】?！炬i屏后通知】相關(guān)開關(guān)是否設(shè)置為鎖屏后通知。通知過濾規(guī)則是否將企業(yè)微信設(shè)置為【重要】。手機后臺設(shè)置中網(wǎng)絡(luò)是否可用。如果手機在后臺運行、鎖屏狀態(tài)、未運行狀態(tài)時無法收到提醒，需檢查【自啟動設(shè)置】。不同手機型號的自啟動設(shè)置路徑可能不同，可點擊對應(yīng)手機型號鏈接查看。確認手機是否開啟了省電策略功能，如有，請將其關(guān)閉或在應(yīng)用管理中將企業(yè)微信的省電策略設(shè)置為無限制。
iOS系統(tǒng)手機提醒設(shè)置：iOS系統(tǒng)手機需要前往【設(shè)置->企業(yè)微信->通知】處查看并確認消息通知已開啟。
接收新消息通知功能關(guān)閉：在電腦端企業(yè)微信的設(shè)置中，需要確認“接收新消息通知”功能已開啟。
僅接收特別提醒的消息：如果設(shè)置了僅接收特別提醒的消息，那么只會收到特別提醒的消息提醒。需要確認是否誤開啟了該選項。
“休息一下”狀態(tài)：如果電腦端企業(yè)微信開啟了“休息一下”狀態(tài)，那么在休息期間不會收到消息提醒。可以在電腦端設(shè)置中關(guān)閉該功能。
無鈴聲提醒：如果沒有鈴聲提醒，可以在電腦端企業(yè)微信的【設(shè)置->消息通知】中勾選新消息聲音通知。
企業(yè)微信在前臺時：當(dāng)企業(yè)微信在前臺時（即當(dāng)前界面是企業(yè)微信時），一般不會有消息提醒和通知提示音。這是為了避免打擾用戶當(dāng)前的工作。
Apple Watch收不到企業(yè)微信消息提醒：目前，企業(yè)微信暫不支持Apple Watch的應(yīng)用能力。手表所收到的企業(yè)微信通知都是從綁定的iPhone鏡像過來的。如果綁定的iPhone關(guān)閉了企業(yè)微信的消息通知，那么Apple Watch側(cè)也不會收到消息通知。
保障信息真實有效：在填寫和發(fā)送企業(yè)微信消息時，請保障所填寫的信息和上傳的資料真實有效，避免提供虛假信息導(dǎo)致賬號被封禁。
保護個人隱私和信息安全：在設(shè)置企業(yè)微信消息提醒時，請注意保護個人隱私和信息安全，避免泄露敏感信息。特別是在公共場所或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定的情況下，要謹(jǐn)慎處理個人信息。
定期備份和保存重要數(shù)據(jù)：由于企業(yè)微信涉及大量的工作溝通和信息交換，建議定期備份和保存重要數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞對工作造成不便。
及時更新和維護：隨著企業(yè)微信的不斷更新和完善，建議用戶及時更新企業(yè)微信版本，以保障能夠享受到最新的功能和安全修復(fù)。同時，也要定期維護和清理手機或電腦的系統(tǒng)環(huán)境，以提高企業(yè)微信的運行效率和穩(wěn)定性。
企業(yè)微信收不到信息的原因多種多樣，用戶需要仔細檢查和正確設(shè)置相關(guān)選項，就可以有效地解決這一問題。同時，用戶也需要注意保護個人隱私和信息安全，定期備份和保存重要數(shù)據(jù)，及時更新企業(yè)微信版本和系統(tǒng)環(huán)境，以保障能夠享受到更加穩(wěn)定、高效的企業(yè)微信服務(wù)。同時，用戶還需警惕潛在的信息安全風(fēng)險，謹(jǐn)慎處理個人信息，避免泄露敏感信息。
關(guān)鍵詞標(biāo)簽：企業(yè)微信收不到信息是什么原因
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