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分步驟教您路由器網(wǎng)絡診斷

時間:2015-06-28 00:00:00 來源:IT貓撲網(wǎng) 作者:網(wǎng)管聯(lián)盟 我要評論(0)

了解一些關于路由器網(wǎng)絡診斷的方法還是非常有用的,同時在使用路由過程中,我們也更加的方便快捷。路由器網(wǎng)絡診斷是管好、用好網(wǎng)絡,使網(wǎng)絡發(fā)揮最大作用的重要技術工作。

路由器網(wǎng)絡故障診斷概述

網(wǎng)絡故障診斷,從故障現(xiàn)象出發(fā),以路由器網(wǎng)絡診斷工具為手段獲取診斷信息,確定網(wǎng)絡故障點,查找問題的根源,排除故障,恢復網(wǎng)絡正常運行。網(wǎng)絡故障通常有以下幾種可能:物理層中物

理設備相互連接失敗或者硬件及線路本身的問題;數(shù)據(jù)鏈路層的網(wǎng)絡設備的接口配置 問題;網(wǎng)絡層網(wǎng)絡協(xié)議配置或操作錯誤;傳輸層的設備性能或通信擁塞問題;上三層或網(wǎng)絡應用程序錯誤。診斷網(wǎng)絡故障的過程應該沿著OSI七層模型從物理層開始向上進行。首先檢查物理層,然后檢查數(shù)據(jù)鏈路層,以此類推,設法確定通信失敗的故障點,直到系統(tǒng)通信 正常為止。

路由器網(wǎng)絡診斷可以使用多種工具:路由器診斷命令,網(wǎng)絡管理工具和包括局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)分析儀在內的其它故障診斷工具。查看路由表,是開始查找網(wǎng)絡故障的好辦法。ICMP的ping、trace命令和Cisco的show命令、debug命令是獲取故障診斷有 用信息的網(wǎng)絡工具。如何監(jiān)視網(wǎng)絡在正常條件下的運行細節(jié)和出現(xiàn)故障的情況,監(jiān)視哪些內容呢?利用show interface命令可以非常容易地獲得待檢查的每個接口的信息。show buffer命令提供定期顯示緩沖區(qū)大小、用途及使用狀況。show proc命令和 show proc mem命令可用于跟蹤處理器和內存的使用情況。可以定期收集這些數(shù)據(jù),在故障出現(xiàn)時用于診斷參考。

路由器網(wǎng)絡診斷步驟

第一步,首先確定故障的具體現(xiàn)象,分析造成這種故障現(xiàn)象的原因的類型。例如,主機不響應客戶請求服務。可能的故障原因是主機配置問題、接口卡故障或路由器配置命令丟失等。

第二步,收集需要的用于幫助隔離可能故障原因的信息。從網(wǎng)絡管理系統(tǒng)、協(xié)議分析跟蹤、路由器診斷命令的輸出報告或軟件說明書中收集有用的信息。

第三步,根據(jù)收集到的情況考慮可能的故障原因,排除某些故障原因。例如,根據(jù)某些資料可以排除硬件故障,把注意力放在軟件原因上。

第四步,根據(jù)最后的可能故障原因,建立一個診斷計劃。開始僅用一個最可能的故障原因進行診斷活動,這樣可以容易恢復到故障的原始狀態(tài)。如果一次同時考慮多個故障原因,試圖返回故障原始狀態(tài)就困難多了。

第五步,執(zhí)行診斷計劃,認真做好每一步測試和觀察,每改變一個參數(shù)都要確認其結果。分析結果確定問題是否解決,如果沒有解決,繼續(xù)下去,直到故障現(xiàn)象消失。

路由器網(wǎng)絡診斷技術

物理層的故障主要表現(xiàn)在設備的物理連接方式是否恰當;連接電纜是否正確;Modem、CSU/DSU等設備的配置及操作是否正確。確定路由器端口物理連接是否完好的最佳方法是使用show interface命令,檢查每個端口的狀態(tài),解釋屏幕輸出信息,查看端口狀態(tài)、協(xié)議建立狀態(tài)和EIA狀態(tài)。查找和排除數(shù)據(jù)鏈路層的故障,需要查看路由器的配置,檢查連接端口的共享同一數(shù)據(jù)鏈路層的封裝情況。每對接口要和與其通信的其它設備有相同的封裝。通過查看路由器的配置檢查其封裝,或者使用show命令查看相應接口的封裝情況。

排除網(wǎng)絡層故障的基本方法是:沿著從源到目標的路徑,查看路由器路由表,同時檢查路由器接口的IP地址。如果路由沒有在路由表中出現(xiàn),應該通過檢查來確定是否已經(jīng)輸入適當?shù)撵o態(tài)路由、默認路由或者動態(tài)路由。然后手工配置一些丟失的路由,或者排除一些動 態(tài)路由選擇過程的故障,包括RIP或者IGRP路由協(xié)議出現(xiàn)的故障。例如,對于IGRP路由,選擇信息只在同一自治系統(tǒng)號(AS)的系統(tǒng)之間交換數(shù)據(jù),查看路由器配置的自治系統(tǒng)號的匹配情況。

關鍵詞標簽:路由器網(wǎng)絡診斷

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