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小艾智能云鏡app是小艾智能云鏡官方網(wǎng)站推出的一款聲控gps后視云鏡導(dǎo)航高清行車(chē)記錄儀軟件,連接智能手機(jī)和云后視鏡記錄儀,可以完整記錄行駛畫(huà)面、預(yù)警提示、導(dǎo)航等功能,有需要的用戶(hù)歡迎來(lái)IT貓撲下載小艾智能云鏡刷機(jī)軟件~

小艾云鏡怎么安裝應(yīng)用

小艾智能云鏡使用說(shuō)明

本系列系統(tǒng)更新可以在WIFI下或者是用自帶流量卡檢測(cè)升級(jí)。點(diǎn)擊關(guān)于--系統(tǒng)更新，點(diǎn)擊檢查更新即可升級(jí)系統(tǒng)

本系列是鎖定系統(tǒng)，無(wú)法安裝應(yīng)用

系統(tǒng)沒(méi)有恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置選項(xiàng)，也不能連接到電腦拷貝資料

本系列機(jī)型USB接口只能做刷機(jī)使用，不能做為電源接口使用，否則機(jī)器將出現(xiàn)故障

安裝凱立德和其他導(dǎo)航數(shù)據(jù)，以及升級(jí)安裝補(bǔ)丁方法為插卡自動(dòng)升級(jí)，與其他機(jī)型方式有所不同

微信關(guān)注公眾號(hào)“車(chē)車(chē)安”，綁定后可以進(jìn)行繳費(fèi)充值及相關(guān)設(shè)置操作

本系列自帶流量卡為聯(lián)通3G卡，網(wǎng)絡(luò)制式為3G頻段。（本系列不支持2G、4G制式和電信網(wǎng)絡(luò)）

本機(jī)自帶SIM卡使用前必須要實(shí)名認(rèn)證通過(guò)；新卡首次插入機(jī)器使用后，不得再插入另外的設(shè)備，如機(jī)卡分離，可能會(huì)產(chǎn)生“機(jī)卡互鎖”的情況，將導(dǎo)致出現(xiàn)停機(jī)、網(wǎng)絡(luò)連不上等問(wèn)題出現(xiàn)

小艾聲控只能在當(dāng)前默認(rèn)導(dǎo)航軟件中計(jì)算路徑。如果要設(shè)置更改默認(rèn)導(dǎo)航，請(qǐng)長(zhǎng)按導(dǎo)航圖標(biāo)再選中需要的導(dǎo)航即可

常見(jiàn)問(wèn)題分析及處理方式如下：

一、寶馬線(xiàn)安裝及前視錄像、后視倒車(chē)相關(guān)問(wèn)題

安裝接線(xiàn)示意圖：

小艾智能云鏡系列常見(jiàn)問(wèn)題

注釋?zhuān)?/strong>

1、裝車(chē)時(shí)，在保險(xiǎn)盒中。紅色ACC線(xiàn)接12V 10-15A保險(xiǎn)，黃色電源正極線(xiàn)接常電12V 20A以上保險(xiǎn)，黑線(xiàn)搭鐵接地；

2、寶馬線(xiàn)上的綠色倒車(chē)檢測(cè)線(xiàn)和后視黃色插頭單獨(dú)出來(lái)的一條紅線(xiàn)不接，如接了，可能會(huì)出現(xiàn)燒壞主機(jī)的情況；

3、后視黃色插頭帶紅線(xiàn)的那端是插到寶馬線(xiàn)前端蓮花座上，另一個(gè)黃色插頭插后拉鏡頭；

4、倒車(chē)后視檢測(cè)線(xiàn)接倒車(chē)燈時(shí)，只接紅線(xiàn)，不接黑線(xiàn)。

前視錄像方面

1、前視錄像沒(méi)有圖像、黑屏、花屏，死機(jī)？

（1）軟件加載失敗，斷電復(fù)位重啟機(jī)器?？梢灾苯影蔚魧汃R線(xiàn)與機(jī)器接口位置，重插。

（2）錄像TF卡質(zhì)量問(wèn)題，要使用正品行貨，速率C10以上TF卡。使用前在電腦上格式化一下，并且要在機(jī)器完全斷電關(guān)機(jī)狀態(tài)下插拔卡，不允許帶電熱插拔！

（3）系統(tǒng)提示“記錄儀錯(cuò)誤”之類(lèi)的問(wèn)題，就是軟件錯(cuò)誤，請(qǐng)嘗試更新系統(tǒng)。

2、錄像畫(huà)面黑白，無(wú)法循環(huán)錄像或提示“存儲(chǔ)卡已滿(mǎn)”？

（1）電視制式要選擇為“自動(dòng)”，否則會(huì)造成制式不兼容。

（2）檢查T(mén)F卡是否符合要求。因震動(dòng)或者手動(dòng)鎖存的視頻過(guò)多，無(wú)法自動(dòng)循環(huán)刪除?？梢裕ㄈ缦聢D）手動(dòng)操作解鎖刪除歷史視頻或者直接格式化TF卡。

倒車(chē)后視方面

1、倒車(chē)時(shí)后視不切換或者切換無(wú)圖像？

（1）檢查倒車(chē)后視是否我司標(biāo)配,接線(xiàn)是否正確。電源不穩(wěn)定也會(huì)造成異常,可以加裝繼電器。

（2）系統(tǒng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致,會(huì)較少幾率出現(xiàn)不切換的情況,可先嘗試更新系統(tǒng)解決。

（3）檢查后視攝像頭插頭有沒(méi)有插錯(cuò)、插到位,需要對(duì)比檢查寶馬線(xiàn)和后視線(xiàn)、后視頭等硬件問(wèn)題。如確認(rèn)硬件問(wèn)題,需更換解決。

（4）帶電插拔攝像頭或者其他不當(dāng)操作,導(dǎo)致主機(jī)后視IC損壞無(wú)法顯示圖像,需要檢測(cè)主板。

2、倒車(chē)輔助線(xiàn)重復(fù)？

（1）非我司標(biāo)配后視頭,更換我司后視頭。

（2）點(diǎn)擊倒車(chē)畫(huà)面左上角圖標(biāo),取消軟件自帶的倒車(chē)輔助線(xiàn)。如下圖紅框中所示：

3、倒車(chē)畫(huà)面出現(xiàn)閃爍、抖動(dòng)？

（1）檢查后視的黑線(xiàn)是否接了,接了后會(huì)與寶馬線(xiàn)前面黑線(xiàn)接地造成干擾。后視黑線(xiàn)不接即可！

（2）電源不穩(wěn)定, 可以加裝繼電器或者整流器來(lái)實(shí)現(xiàn)電源穩(wěn)定。

二、系統(tǒng)相關(guān)問(wèn)題

1、系統(tǒng)不開(kāi)機(jī)、死機(jī)、反復(fù)重啟？

（1）高溫引起,主界面點(diǎn)“關(guān)于”—右邊“系統(tǒng)更新”—檢測(cè)更新系統(tǒng)解決。

（2）檢查寶馬線(xiàn)連接是否正常,拔掉斷電復(fù)位重啟再試下,或者更換寶馬線(xiàn)。

（3）主機(jī)斷電后,系統(tǒng)界面定格無(wú)法操作。這個(gè)是主機(jī)內(nèi)部電池的方案問(wèn)題,更換電容即可。

（4）主機(jī)攝像頭壞或者松動(dòng),機(jī)器主板異常,需返廠(chǎng)檢測(cè)。

2、開(kāi)機(jī)不出現(xiàn)左邊錄像界面、黑屏、出現(xiàn)殘影？

（1）系統(tǒng)反應(yīng)慢,導(dǎo)致的畫(huà)面遲鈍,此問(wèn)題需檢測(cè)更新系統(tǒng)處理。

（2）系統(tǒng)加載失敗,斷開(kāi)寶馬線(xiàn)與機(jī)器連接重啟。不能修復(fù),需要聯(lián)系我司技術(shù)人員,刷系統(tǒng)。

（3）有聲音或者是看到屏幕有背光,界面切換后,出現(xiàn)殘影。一般是顯示屏故障,返廠(chǎng)檢測(cè)。

3、機(jī)子沒(méi)有任何聲音？

（1）首先檢查機(jī)器的音量是否被調(diào)到最低。如圖

（2）檢查“FM”發(fā)射功能是否已經(jīng)啟用。注：在“FM”功能打開(kāi)的狀態(tài)下機(jī)器的揚(yáng)聲器聲音會(huì)自動(dòng)斷開(kāi),切換成“FM”發(fā)射,所以機(jī)器是沒(méi)有聲音的。FM打開(kāi)后,右上角狀態(tài)欄也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小圖標(biāo),如圖所示。

4、藍(lán)牙連接不成功或打電話(huà)異常？

（1）目前市面上的藍(lán)牙芯片種類(lèi)有很多,很可能是兼容和手機(jī)設(shè)置上的問(wèn)題。出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題確定設(shè)置是正常的,可用其他手機(jī)進(jìn)行調(diào)換測(cè)試。

（2）之前連接正常,突然不能打電話(huà)。關(guān)機(jī)重啟,把手機(jī)和機(jī)器里面的配對(duì)清除,重新連接。

（3）通過(guò)機(jī)器藍(lán)牙功能所播放的所有聲音,都不能通過(guò)FM發(fā)射到汽車(chē)音響。

5、觸摸不靈、錯(cuò)亂？

（1）高溫導(dǎo)致觸控層出現(xiàn)壓力感應(yīng)異?；蚴艿酵饬_擊導(dǎo)致觸摸不正常,此問(wèn)題需要檢查硬件。

（2）系統(tǒng)反應(yīng)慢,導(dǎo)致觸摸點(diǎn)擊后,界面反應(yīng)遲鈍出現(xiàn)觸摸不靈的問(wèn)題,可檢測(cè)更新系統(tǒng)解決。

（3）電源不穩(wěn)定、接線(xiàn)不正確或者寶馬線(xiàn)異常,請(qǐng)檢查更換電源、寶馬線(xiàn)。

6、投訴無(wú)效或無(wú)回訪(fǎng)？

投訴要保證已連接到數(shù)據(jù)中心,投訴完畢后會(huì)語(yǔ)音提示“小艾將會(huì)把您的投訴投遞到數(shù)據(jù)中心,謝謝您的熱心投訴”。機(jī)器必須要與自己常用手機(jī)號(hào)進(jìn)行綁定,以便進(jìn)行回訪(fǎng)（投訴功能主要用于數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏等問(wèn)題）。因回訪(fǎng)是人工處理,建議是在我司工作時(shí)間內(nèi)（8：00-12：00,13：30-17：30,節(jié)假日除外）投訴,以便第一時(shí)間處理。工作時(shí)間之外的重要數(shù)據(jù)投訴,如我司客服沒(méi)有及時(shí)回訪(fǎng)?？梢月?lián)系我司人員,把投訴的號(hào)碼給到客服,優(yōu)先安排處理。

7、拔鑰匙熄火,不進(jìn)入防盜安全模式,而是10秒關(guān)機(jī)或者直接關(guān)機(jī)？

（1）機(jī)器和綁定微信里的防盜開(kāi)關(guān)要打開(kāi),不能關(guān)閉。

（2）機(jī)器在關(guān)機(jī)時(shí),連接云后臺(tái)服務(wù)中心要正常,否則不會(huì)進(jìn)入防盜模式。

（3）檢查ACC線(xiàn)路安裝是否正確,線(xiàn)材保險(xiǎn)是否良好,常電連接是否錯(cuò)誤。

8、成功進(jìn)入安全防盜后,有震動(dòng)但沒(méi)有給微信發(fā)送防盜信息和圖片？

（1）確認(rèn)機(jī)器版本和手機(jī)微信是否最新,機(jī)器是否注冊(cè)綁定微信成功,長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)操作微信公眾號(hào),需要刷新一下微信公眾號(hào)。

（2）機(jī)器進(jìn)入防盜后,停車(chē)的環(huán)境不好造成斷網(wǎng)（如封閉的環(huán)境、地下停車(chē)場(chǎng)、電磁屏蔽干擾等）。

（3）注意主機(jī)上的“碰撞等級(jí)”和綁定的微信平臺(tái)“震動(dòng)級(jí)別”設(shè)置,越?。孔螅┰届`敏,出廠(chǎng)默認(rèn)靈敏度設(shè)置為“3”。

如下圖所示：

三、SIM卡及語(yǔ)音相關(guān)問(wèn)題

1、提示SIM錯(cuò)誤或損壞、沒(méi)有信號(hào)圖標(biāo)、時(shí)好時(shí)壞？

（1）檢查SIM是否插到位、插卡方式是否正確,是否我司原包裝標(biāo)配的聯(lián)通3G卡。并且要在機(jī)器完全斷電關(guān)機(jī)狀態(tài)下插拔卡,不允許帶電熱插拔！

（2）信號(hào)出現(xiàn)時(shí)有時(shí)無(wú)或者聯(lián)網(wǎng)慢的,可以在我司官網(wǎng)上下載使用“GSM校準(zhǔn)參數(shù)”校準(zhǔn)下。

（3）確認(rèn)SIM卡接觸面銅皮良好,無(wú)氧化、無(wú)污垢,可以使用一塊橡皮檫擦一下接觸面。檢查SIM卡或者主板卡槽是否被損壞,可以調(diào)換一張卡對(duì)比測(cè)試。

2、連接不到云數(shù)據(jù)中心？

（1）檢查SIM卡是否被識(shí)別,右上角是否有3G H＋圖標(biāo)。

（2）連接到WIFI進(jìn)行測(cè)試,如果還連不到云數(shù)據(jù)中心。先檢查機(jī)器關(guān)于界面的IMEI碼和機(jī)身標(biāo)貼是否一致,不一致請(qǐng)聯(lián)系我司客服處理,以及確認(rèn)導(dǎo)入后臺(tái)是否正常。

（3）本機(jī)自帶是聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)制式卡,所以會(huì)出現(xiàn)當(dāng)時(shí)所在位置沒(méi)有3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的問(wèn)題,請(qǐng)換個(gè)地方重試,封閉的環(huán)境、地下停車(chē)場(chǎng)、電磁屏蔽干擾等會(huì)造成斷網(wǎng)的情況。

3、小艾語(yǔ)音提示錯(cuò)誤？

（1）小艾語(yǔ)音,必須聯(lián)網(wǎng)才可正常使用,要確定是否聯(lián)網(wǎng)。

（2）目前只支持普通話(huà),要保證說(shuō)話(huà)清晰流暢、周?chē)鸁o(wú)雜音。

（3）有云朵圖標(biāo)但依舊提示“網(wǎng)絡(luò)超時(shí)”,可以把機(jī)器斷開(kāi)寶馬線(xiàn)連接,拔卡重插,重啟下機(jī)器。還不好,請(qǐng)聯(lián)系我司客服,檢測(cè)是否出現(xiàn)“機(jī)卡互鎖”的情況或者未實(shí)名認(rèn)證

四、地圖與GPS相關(guān)問(wèn)題

1、凱立德導(dǎo)航提示文件錯(cuò)誤、閃退？

首先檢測(cè)更新最新的系統(tǒng)軟件,其次這個(gè)是凱立德導(dǎo)航文件出現(xiàn)了錯(cuò)誤,請(qǐng)刪除掉原來(lái)的數(shù)據(jù),并在我司官網(wǎng)下載拷貝升級(jí)最新的地圖。

2、凱立德一鍵通用不了？

（1）檢查主機(jī)聯(lián)網(wǎng)正常,一鍵通手機(jī)帳號(hào)注冊(cè)成功,并確認(rèn)是不是與手機(jī)藍(lán)牙連接成功。

（2）保證撥打電話(huà)的手機(jī)號(hào)為一鍵通注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼,跟機(jī)器配對(duì)藍(lán)牙的是同一個(gè)手機(jī),雙卡手機(jī)需設(shè)置注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼為默認(rèn)撥打號(hào)碼。

3、GPS定不了位？

（1）冷啟動(dòng)定位時(shí)間較長(zhǎng),需等待幾分鐘,下次熱啟動(dòng)就將很快定位成功。部分異常,軟件上有優(yōu)化收星定位方面問(wèn)題,檢測(cè)更新最新系統(tǒng)軟件。

（2）在地圖里沒(méi)有GPS信號(hào),可以先退出地圖,在主界面點(diǎn)—設(shè)置—常規(guī)設(shè)置下面GPS信息里查看,衛(wèi)星信號(hào)是否正常。如這里是正常,那就是地圖問(wèn)題,檢測(cè)更新地圖。這里也不正常,就需要確認(rèn)環(huán)境和主機(jī)本身是否存在不良。

（3）影響收星定位的因素很多：

a.建筑物遮擋（比如地下車(chē)庫(kù)、高樓、巨樹(shù)、隧道等）

b.天氣,c.太陽(yáng)黑子爆發(fā),d.其它訊號(hào)（如軍官區(qū)附近）的干擾、屏蔽

e.汽車(chē)的部分金屬貼膜等等。

遇到類(lèi)似的情況,可以換個(gè)時(shí)間、地點(diǎn),和拿機(jī)器對(duì)比測(cè)試確認(rèn)。

五、雷達(dá)與電子狗問(wèn)題

1、流動(dòng)雷達(dá)不報(bào)？

（1）檢測(cè)電子狗界面,雷達(dá)是否被關(guān)閉。

（2）看雷達(dá)設(shè)置了靜音速度,觀察界面是否有雷達(dá)K頻、KA頻顯示。如有,則確認(rèn)靜音速度設(shè)置是否比車(chē)速高或者主機(jī)聲音是否被關(guān)閉、減小。

（3）流動(dòng)探測(cè)儀沒(méi)通電,被周?chē)拇筘涇?chē)遮擋、信號(hào)反射,都會(huì)影響雷達(dá)信號(hào)接受。

（4）雷達(dá)模塊有異常導(dǎo)致無(wú)法接受到雷達(dá)信號(hào),需檢測(cè)。

2、固定電子狗不播報(bào)或誤報(bào)？

（1）檢查電子狗開(kāi)關(guān)是否打開(kāi),模式設(shè)置和靜音速度是否正確,機(jī)器是否有聲音。

（2）固定數(shù)據(jù)是聯(lián)網(wǎng)更新的,請(qǐng)檢查是否連接到數(shù)據(jù)中心,有新數(shù)據(jù)是否更新到。并且機(jī)器要定位成功,否則機(jī)器檢測(cè)不到當(dāng)前地點(diǎn),有固定數(shù)據(jù)也不會(huì)播報(bào)。

（3）限速有修改、增加或者減少等,數(shù)據(jù)播報(bào)不準(zhǔn)確,請(qǐng)參照“第二大點(diǎn)6小點(diǎn)”投訴即可。

（4）軟件異常,請(qǐng)點(diǎn)擊系統(tǒng)檢測(cè)更新。

3、雷達(dá)電子狗不停的播報(bào)?

（1）檢查是否周?chē)懈蓴_信號(hào)源,比如：其他雷達(dá)設(shè)備、電子遙控門(mén)、探測(cè)儀等。某些特殊車(chē)型本身雷達(dá)對(duì)機(jī)器干擾,如奧迪。

（2）城市內(nèi)有大量干擾源,請(qǐng)?jiān)O(shè)置為“城市模式”。

（3）把機(jī)器換一個(gè)密封的環(huán)境,如金屬盒內(nèi)完全屏蔽。若雷達(dá)不響,則是正常的,反之則聯(lián)系相關(guān)技術(shù)人員確認(rèn)處理。

（4）機(jī)器雷達(dá)頭靈敏度過(guò)高、內(nèi)置GPS天線(xiàn)不良等,導(dǎo)致電子狗雷達(dá)叫不停,需要檢測(cè)維修。