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趣聊開放平臺(tái)(qunar chat)

官方版

趣聊開放平臺(tái)(qunar chat)
  • 軟件大�。�27.1M
  • 軟件語言：中文
  • 軟件類型：國產(chǎn)軟件 / 辦公軟件
  • 軟件授權(quán)：免費(fèi)軟件
  • 更新時(shí)間：2017-07-18 10:34
  • 軟件等級(jí)：4星
  • 應(yīng)用平臺(tái)：WinXP, Win7, Win10
  • 軟件官網(wǎng)：

ITMOP本地下載文件大�。�27.1M

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趣聊開放平臺(tái)(qunar chat)是一款非常休閑的娛樂聊天平臺(tái),用戶可以在軟件中任意的暢快聊天,非常輕松娛樂,有需要的用戶快來IT貓撲下載吧!

趣聊電腦版介紹

qchat是一款為用戶打造的社交服務(wù)平臺(tái)，在線為用戶提供訂單推送，在線查詢訂單，和供應(yīng)商在線溝通，面對(duì)面視頻聊天，發(fā)送圖片、語音、文字，發(fā)送位置，發(fā)送文件，發(fā)送視頻！功能十分強(qiáng)大，喜歡就來IT貓撲下載體驗(yàn)吧！

PC客戶端問題

1. 客服使用過程中，如果遇到版本不穩(wěn)定，消息接收不及時(shí)的情況，或者無法收到系統(tǒng)消息或者公告消息；

請(qǐng)重新下載安裝如下qchat的版本，下載地址https://qt.qunar.com

2. 新的用戶訪問qchat沒有彈出會(huì)話框；

Qchat 的設(shè)置功能中，可以選擇彈出提問功能：

3. 客服忙的時(shí)候或者暫時(shí)離開電腦的時(shí)候，希望能自動(dòng)回復(fù)用戶的訪問；

請(qǐng)使用設(shè)置中“自動(dòng)回復(fù)”功能：

4. 修改用戶訪問時(shí)的歡迎提問語；

請(qǐng)?jiān)谠O(shè)置中的“歡迎語設(shè)置”中操作：

客服管理以及會(huì)話管理問題

5. 如果客服登錄qchat后發(fā)現(xiàn)不能看到自己的同事和部門結(jié)構(gòu)：

客服管理以及會(huì)話管理問題

請(qǐng)?jiān)谏碳液笈_(tái)的在線客服管理中查看相關(guān)客服的賬號(hào)是否添加到了客服列表；

6. 商家不知道在哪監(jiān)控客服的會(huì)話情況；

請(qǐng)?jiān)诳头芾碇械摹皶?huì)話管理”中查詢相關(guān)客服的聊天記錄：

客服權(quán)限問題

7. 客服的賬號(hào)不能操作訂單或者收到訂單的消息；

說明該賬號(hào)還沒有“訂單操作”的權(quán)限；需要在商家后臺(tái)的“用戶管理”中為該客服賬號(hào)添

加“訂單操作”的權(quán)限；

8. 度假客服想要在qchat操作訂單管理的功能；

請(qǐng)確認(rèn)該客服有訂單權(quán)限后，登錄qchat即可操作訂單的相關(guān)功能：

客服登錄問題

9. 客服需要修改登錄密碼或者忘記登錄密碼；

Qchat的登錄密碼和登錄www.qunar.com的登錄密碼?致；需要修改qchat的登錄密碼或者忘

記登錄密碼的情況，請(qǐng)?jiān)L問qunar的官?：www.qunar.com 的登錄頁面：

忘記密碼使用如下功能找回密碼：

修改登錄密碼，請(qǐng)登錄后在“用戶中心”的管理頁面進(jìn)行修改：

更多>>軟件截圖

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