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華為會(huì)員服務(wù)最新版

v5.0.3.300 安卓版

華為會(huì)員服務(wù)最新版下載
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  • 應(yīng)用語(yǔ)言:中文
  • 應(yīng)用類型:國(guó)產(chǎn)軟件 / 系統(tǒng)工具
  • 應(yīng)用授權(quán): 免費(fèi)軟件
  • 更新時(shí)間:2017-11-23 09:37:34
  • 應(yīng)用等級(jí):4星
  • 應(yīng)用廠商: 華為技術(shù)有限公司
  • 應(yīng)用平臺(tái):Android
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會(huì)員服務(wù)為華為終端用戶提供一站式售后服務(wù),集成華為會(huì)員、在線寄修、預(yù)約維修、在線客服等十多項(xiàng)豐富的在線服務(wù),旨在為億萬(wàn)華為終端用戶提供優(yōu)質(zhì)、省心、快捷的服務(wù)。

華為會(huì)員服務(wù)app

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服務(wù)、VIP客服、應(yīng)用和游戲特權(quán)、生活特權(quán)等多種精彩權(quán)益。

2、在線客服:數(shù)十位華為專業(yè)客服為您提供在線咨詢服務(wù)。

3、用戶手冊(cè):全方面的手機(jī)使用說(shuō)明書(shū),根據(jù)機(jī)型特殊定制,包括用戶手冊(cè)、使用技巧、常見(jiàn)問(wèn)題。

4、銷售門(mén)店/服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):支持查詢?nèi)A為手機(jī)全國(guó)各省市的銷售門(mén)店、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢。開(kāi)啟GPS定位服

華為會(huì)員服務(wù)務(wù)后,附近的網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)展示,并提供電話、公交、步行、駕車路線指引。

5、維修進(jìn)度查詢:設(shè)備送到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修后,通過(guò)維修單號(hào)或手機(jī)號(hào)隨時(shí)查詢維修進(jìn)度。

6、配件價(jià)格查詢:提供屏幕組件、主板、攝像頭等備件的維修和更換參考價(jià)查詢。

7、真?zhèn)舞b別:支持網(wǎng)站、電話兩種方式查詢手機(jī)真?zhèn)巍?/p>

8、寄修服務(wù):在線提交手機(jī)維修申請(qǐng),快遞上門(mén)取件,維修完成后快遞送回手機(jī),足不出戶搞定維修。

9、智能問(wèn)答:智能客服24小時(shí)在線,使用手機(jī)遇到各種問(wèn)題,比如如何截屏、云相冊(cè)如何使用、騷擾攔

截怎么設(shè)置…打開(kāi)智能問(wèn)答,輸入你想問(wèn)的問(wèn)題,即可得到解決方案。

10、預(yù)約維修:在手機(jī)上提前預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),省去網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)煩惱。

另外還支持保修政策/保修狀態(tài)查詢、華為客服熱線、銷售門(mén)店查詢、自助服務(wù),應(yīng)有盡有。

激活步驟

更新至最新版本,進(jìn)入會(huì)員,登錄華為帳號(hào),按引導(dǎo)激活會(huì)員;

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更新說(shuō)明

1、中國(guó)區(qū)保修政策刷新,可查詢matebook等新產(chǎn)品的保修政策;

2、保修狀態(tài)可通過(guò)SN號(hào)查詢;

3、優(yōu)化多語(yǔ)言下出現(xiàn)部分單詞內(nèi)換行、截?cái)嗟娘@示問(wèn)題。

開(kāi)發(fā)者: 華為終端有限公司

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