紅豆電信掌上營業(yè)廳
v1.3 安卓版- 應用大?。?span itemprop="fileSize">10.00 MB
- 應用語言:中文
- 應用類型:國產(chǎn)軟件 / 生活服務
- 應用授權: 免費軟件
- 更新時間:2019-06-29 17:55:42
- 應用等級:
- 應用廠商: 中國電信
- 應用平臺:Android
- 應用官網(wǎng): https://www.hodo170.com/
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紅豆電信apk是一款紅豆電信掌上營業(yè)廳,在該應用中用戶可以輕松進行話費查詢,繳納話費,流量查詢等業(yè)務,能夠幫助用戶更加方便便捷的查詢個人賬單。有需要的用戶趕緊來IT貓撲下載使用吧~
紅豆掌廳最新版本介紹:
紅豆電信掌上營業(yè)廳手機客戶端,手機營業(yè)廳的功能包含有查話費、交話費、查流量、套餐余量查詢、資費查詢、套餐變更詳單查詢、流量包辦理、修改密碼等基本業(yè)務,以及在線客服投訴建議,網(wǎng)絡問題等反饋。適用于紅豆電信用戶查詢消費,套餐,更改套餐,訂購加油包等。
紅豆電信以集團規(guī)模奠基基礎,擁有初具規(guī)模的線上線下立體渠道,現(xiàn)擁有3500多家連鎖專賣店,其中江蘇省內(nèi)1000家,長三角地區(qū)1500家,均分布在二三線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要區(qū)域,以及中國紡織材料交易中心和紅豆電子商務兩塊平臺。
業(yè)務介紹:
1、IP通話:按分鐘計費,每次通話不足1分鐘的部分按1分鐘計費。
2、國內(nèi)語音:按照分鐘計費,每次通話不足1分鐘的部分按1分鐘計費。
3、國際及臺港澳漫游語音:按照分鐘計費,每次通話不足1分鐘部分按1分鐘計費。
4、國際及臺港澳長途直撥:按照6秒計費,每次通話不足6秒的部分按6秒計費,不另加收基本通話費或國內(nèi)漫游通話費。
紅豆電信可視電話
可視電話按照分鐘計費,每次通話不足1分鐘的部分按1分鐘計費。
1、撥打119、110、122、120等特服號碼免費。
2、撥打聯(lián)通客服號碼(10010、18618610010)按照正常語音資費處理。
紅豆電信數(shù)據(jù)業(yè)務
1、國內(nèi)數(shù)據(jù)業(yè)務:按照KB計費,不足1KB的部分按照1KB計費,話單累計后按照1MB=1024KB換算為MB。
2、國際及臺港澳漫游數(shù)據(jù)業(yè)務:按照KB計費,每用戶每次不足1KB的部分按1KB計費(國際及臺港澳漫游流量的話單由國際運營商計費并提供給中國聯(lián)通)。
常見問題:
1、目前紅豆電信開通了哪些城市的業(yè)務?
答:截止2015年8月,紅豆電信試商用階段,可提供31個地市的號碼可供選擇,分別為北京、上海、無錫、南京、常州、蘇州、揚州、泰州、鎮(zhèn)江、南通、合肥、溫州、嘉興、紹興、汕頭、廣州、中山、天津、淮安、連云港、徐州、鹽城、杭州、湖州、金華、寧波、衢州、東莞、惠州、佛山、深圳。其他城市逐步增加中,敬請關注。
2、紅豆電信的客戶電話是多少?
答:紅豆電信官方客服熱線10024,由于目前系統(tǒng)正在接入升級可通過撥打0510-88533871獲得客戶服務,撥打按正常通話費收取。
3、你們的號碼是實名制嗎?收貨時需要提供身份證復印件么?我能買來送人嗎?
答:按照國家通信行業(yè)入網(wǎng)政策規(guī)定,紅豆電信實行實名制,要求客戶在入網(wǎng)時填寫真實的身份信息,并且通過身份證掃描儀獲取信息并與公安部指定身份證信息認證中心進行信息核對。如需要送人,建議通過對方本人的身份證入網(wǎng),或者在您入網(wǎng)后辦理過戶手續(xù)。
4、紅豆電信豆卡的充值途徑有哪些?
答:目前可通過網(wǎng)上營業(yè)廳(www.hodo170.com)、 營業(yè)廳(江蘇省無錫市錫山區(qū)東港鎮(zhèn)香山路135-137號,紅豆影城旁)、微信營業(yè)廳(微信關注:紅豆電信)三種方式進行充值,充值卡充值等充值方式逐步增加中,敬請關注。
5、如何申請紅豆電信的豆卡?
答:您可以通過營業(yè)廳直接辦理,或者在代理渠道進行購買。網(wǎng)廳入網(wǎng)方式即將開通,敬請關注。友情提醒:由于實名制認證要求,您入網(wǎng)時需提供本人有效的身份證件。
6、部分公司座機無法撥通170號、部分網(wǎng)站和銀行機構為什么收不到驗證短信?
答:公司座機的交換機需要根據(jù)手機號的前三位來識別運營商,而新生的170號碼需通過前四位才能確定運營商網(wǎng)絡,紅豆電信作為虛擬運營商,需要和各個企業(yè)對接,對電話交換機的系統(tǒng)進行邏輯修改才能識別出來。目前我們正在積極地聯(lián)絡各方協(xié)調(diào)處理。很多銀行和網(wǎng)站的網(wǎng)關,也是通過號段來識別運營商的,170作為新號段還沒來的及加入進去,因此會出現(xiàn)收不到驗證短信的狀況。如果您遇到這樣的問題,也可以反饋給相關銀行、網(wǎng)站進行優(yōu)化。
7、為何部分手機屏幕上方顯示“中國聯(lián)通”而不是“紅豆電信”?
答:手機屏幕上方的運營商標識與基礎運營商、SIM卡廠商以及手機廠商都有關聯(lián),目前170號都會出現(xiàn)不能顯示虛擬運營商的問題,紅豆電信和其他虛擬運營商一樣,都需要和業(yè)界各廠商和運營商協(xié)商處理。準確顯示虛擬運營商標識是包括紅豆電信在內(nèi)的所有虛擬運營商都在努力解決的問題,我們會積極聯(lián)絡協(xié)調(diào),爭取早日給客戶帶來更好的使用體驗。
8、紅豆電信提供話費發(fā)票么?
答:可以通過充值收據(jù)換取上一賬期的消費發(fā)票。
9、豆卡是紅豆電信自己的嗎?還是跟移動電信聯(lián)通是合作關系?
答:豆卡是紅豆電信的移動轉售業(yè)務品牌,是與基礎運營商(聯(lián)通)合作,購買其移動通信服務,重新包裝后的自有品牌。
10、為什么我從代理商處購買的號碼,插入手機沒有信號?
答:首先請您確認您所在位置的聯(lián)通網(wǎng)絡信號正常,然后請您更換手機測試是否所有手機都無法讀取信號。若確實為卡的問題建議您可以前往代理商處查看號碼是否激活成功,對于已激活成功但是無法使用的卡應為SIM卡本身的質量問題,請您可以將號碼退還代理商處,由其協(xié)助您進行免費補換卡服務。
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