沁心客房管理系統(tǒng)
v19.02 官方版- 軟件大?。?span itemprop="fileSize">12.35 MB
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件 / 商業(yè)貿(mào)易
- 軟件授權(quán): 免費(fèi)軟件
- 更新時(shí)間:2019-07-17 11:56:35
- 軟件等級(jí):
- 軟件廠商: -
- 應(yīng)用平臺(tái):WinXP, Win7, Win8, Win10
- 軟件官網(wǎng): http://www.qxms.net
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沁心客房管理平臺(tái)是讓賓館經(jīng)營更加合理的管理系統(tǒng),能夠在線查詢每一個(gè)房間的信息和是否入駐等情況,根據(jù)客人的情況來合理安排住宿,能夠在線統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),歡迎你來it貓撲下載
沁心客房管理客戶端功能
班次結(jié)算
每一個(gè)操作員在交班時(shí),都必須進(jìn)行班次結(jié)算。打印班次結(jié)算表,包括押金報(bào)表,結(jié)賬情況表,其他費(fèi)用表,錄入交班記錄。并且把報(bào)表和所收現(xiàn)金交到財(cái)務(wù)
夜審
夜審,是每天必須要做的操作,且只能進(jìn)行一次。一般在夜間12點(diǎn)以后,主要是計(jì)算每個(gè)房間的費(fèi)用,并且生成各種報(bào)表
房態(tài)管理
查詢房間的入住情況,可以按照房間類型和樓層查詢??梢圆樵兛辗俊⑴K房、預(yù)訂房、維修、在店、簽字、長包房。房間狀態(tài)的修改,包括設(shè)定維修房,清掃臟房
房間流量
主要是配合預(yù)訂管理使用,按照房間類別查詢每一個(gè)房間在未來一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)的占用情況
預(yù)定管理
錄入預(yù)訂客人和房間信息,對(duì)于未到預(yù)訂自動(dòng)取消。也可以手動(dòng)取消預(yù)訂。一張預(yù)訂單可以預(yù)訂多間房。團(tuán)體預(yù)定控制,折扣授權(quán)控制。
前臺(tái)接洽
此模塊是酒店管理里面重要的管理模塊之一。包括,增加減少房卡,重新刷卡,打印入住登記卡,換房、續(xù)住,在店查詢等。對(duì)于曾經(jīng)入住過的客人,只需輸入身份證號(hào)即可調(diào)出客史資料,也可以輸入客人姓名調(diào)出可是資料。利用預(yù)訂拷貝,預(yù)訂客戶可以直接排房入住。車位信息管理。長途電話的打開和關(guān)閉。自動(dòng)可售房顯示(按樓層/房類),實(shí)時(shí)房間狀態(tài)顯示
沁心客房管理優(yōu)勢(shì)
入住登記簡(jiǎn)便化:無需手工填寫資料,可將客人資料直接輸入電腦,自動(dòng)打印出入住登記表或預(yù)付金收款單,簡(jiǎn)化入住登記手續(xù),縮短客人等待時(shí)間
退房程序的智能化:前臺(tái)收銀可通過前臺(tái)及客務(wù)中心進(jìn)行電腦上的聯(lián)系,只需按照提示點(diǎn)擊“是”或“否”,簡(jiǎn)化操作,縮短客人離店等待時(shí)間
強(qiáng)大的客史管理:包括回頭客自動(dòng)識(shí)別及客史資料的調(diào)用
先進(jìn)的多條件資料查詢:操作員只需輸入符合某個(gè)條件關(guān)鍵字,系統(tǒng)即可自動(dòng)匹配,快速調(diào)出相關(guān)資料,讓操作人員為顧客提供更好的服務(wù)
酒店內(nèi)的簽單消費(fèi):住店客人可在酒店內(nèi)多處消費(fèi)、總臺(tái)統(tǒng)一結(jié)帳,不僅大大方便了客人,也提高了酒店的服務(wù)檔次
特色
會(huì)員管理
對(duì)于會(huì)員的登記管理,主要適用于客人入住次數(shù)比較多的情況。包括會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員修改、掛失、注銷、續(xù)卡、積分兌換、會(huì)員查詢相關(guān)資料。
帳戶管理
可以對(duì)記賬戶進(jìn)行開戶、銷戶。還有入賬,帳戶各種費(fèi)用明細(xì),帳戶信息查詢等
客人結(jié)賬
也是非常重要的模塊。主要是處理客人的離店操作。包括退房不結(jié)賬,退房結(jié)賬,強(qiáng)制離店,退房查詢,打印賬單,各種費(fèi)用明細(xì)。在帳戶管理里也可以查詢帳戶信息,但是可以查詢結(jié)賬后的客人信息,此模塊則不能
系統(tǒng)維護(hù)
錄入初始數(shù)據(jù),修改房間類別、客房數(shù)據(jù),操作員設(shè)置(權(quán)限管理),會(huì)議室、科目和折扣設(shè)置
預(yù)訂查詢
查詢預(yù)訂單,對(duì)客人的到店情況進(jìn)行查詢??煞謩e通過姓名、別名、房號(hào)、地址進(jìn)行單一或組合查詢,既可精確查詢,也可模糊查詢
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