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小編為您推薦： 客員通辦公app

客員通APP是一款專(zhuān)為母嬰行業(yè)打造線上服務(wù)平臺(tái)，為商戶提供會(huì)員注冊(cè)，會(huì)員查詢(xún)，業(yè)務(wù)辦理，活動(dòng)管理，回訪等功能，讓商戶加盟商店更加便捷，使得會(huì)員與商戶之間有更好的溝通，不僅提升了工作效率，同時(shí)也保證了服務(wù)質(zhì)量！

官方介紹

旨在為母嬰行業(yè)商戶提供多方面服務(wù)能力。客員通APP作為商戶會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，為商戶提供母嬰行業(yè)通用及定制服務(wù)。功能主要為：會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員查詢(xún)、發(fā)券、標(biāo)簽管理、活動(dòng)回訪等。通過(guò)這些能力的組合和搭配，能讓商戶更好的觸達(dá)會(huì)員、服務(wù)會(huì)員、讓會(huì)員擁有更美好的購(gòu)物體驗(yàn)，從而達(dá)到提高會(huì)員忠誠(chéng)度的目的。

客員通APP

主要功能

會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員查詢(xún)、發(fā)券、標(biāo)簽管理、活動(dòng)回訪等。

讓會(huì)員擁有更美好的購(gòu)物體驗(yàn)，從而達(dá)到提高會(huì)員忠誠(chéng)度的目的。

通過(guò)這些能力的組合和搭配，能讓商戶更好的觸達(dá)會(huì)員、服務(wù)會(huì)員。

客員通APP特點(diǎn)

消點(diǎn)行動(dòng)：幫助銷(xiāo)售人員對(duì)客戶生命周期進(jìn)行管理，“新客轉(zhuǎn)化”、“復(fù)購(gòu)提醒”、“成長(zhǎng)關(guān)懷”、“沉睡喚醒”等功能分別對(duì)應(yīng)客戶的多個(gè)階段、給與不同的內(nèi)容和跟進(jìn)周期，幫助銷(xiāo)售人員滴水不漏的維護(hù)好客員關(guān)系。

目標(biāo)管理：幫助銷(xiāo)售人員隨時(shí)隨地的了解和掌握目標(biāo)的完成進(jìn)度，提升銷(xiāo)售人員的緊迫感；根據(jù)權(quán)限不同，數(shù)據(jù)查看的層級(jí)也相應(yīng)的不同。幫助企業(yè)更好的完成銷(xiāo)售戰(zhàn)略目標(biāo)。

績(jī)效管理：針對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售過(guò)程“跟進(jìn)”、“代下單”、“客戶成長(zhǎng)”等多指標(biāo)給予量化，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)出每個(gè)銷(xiāo)售人員的貢獻(xiàn)值，并且跟進(jìn)所屬團(tuán)隊(duì)計(jì)算出當(dāng)前團(tuán)隊(duì)排名，達(dá)到一定的貢獻(xiàn)值可以升級(jí)，每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的封號(hào)，且不同的等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的獎(jiǎng)勵(lì)和福利標(biāo)準(zhǔn)，提升員工的工作熱情、增加團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感和企業(yè)歸屬感。