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易售后最新版

v4.1.6安卓版

易售后最新版下載
  • 應(yīng)用大小：32.58 MB
  • 應(yīng)用語言：中文
  • 應(yīng)用類型：國產(chǎn)軟件 / 商務(wù)辦公
  • 應(yīng)用授權(quán)： 免費軟件
  • 更新時間：2024-04-26 11:07:57
  • 應(yīng)用等級：4星
  • 應(yīng)用廠商： -
  • 應(yīng)用平臺：Android
  • 應(yīng)用官網(wǎng)：

ITMOP本地下載文件大?。?2.58 MB

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小編為您推薦： 易售后 售后服務(wù)

易售后是一款非?？煽康氖酆蠓?wù)app，這里面功能十分豐富，無論你是家用家電、凈水設(shè)備、家裝建材 、手機數(shù)碼、汽車車輛、安防監(jiān)控還是醫(yī)療器械、IT運維、儀器儀表等，都可以申請售后，本軟件內(nèi)的售后服務(wù)態(tài)度非常好，而且你還能通過這款軟件實時查看維修情況，有需要的下載下來看一看哦！

應(yīng)用簡介

【易售后】新一代企業(yè)售后管理云平臺，致力于企業(yè)售后服務(wù)精益化管理，提升客戶服務(wù)體驗，降低售后服務(wù)成本。

易售后下載

軟件特點

平臺實現(xiàn)了客戶報修、服務(wù)受理、智能派工、備件申領(lǐng)、服務(wù)回單、費用結(jié)算、客戶回訪等全閉環(huán)管理。支持現(xiàn)場維修、返廠維修、到店維修、上門巡檢、上門保養(yǎng)、產(chǎn)品退換貨、遠程支持等全業(yè)務(wù)場景。

軟件功能

1、備件管理：備件庫存管理，備件出入庫管理，員工領(lǐng)料退料，網(wǎng)點備件調(diào)撥。

2、結(jié)算管理：售后服務(wù)費用自動結(jié)算，大幅提升工作效率，降低人員成本。

3、報修渠道：支持微信公眾號、小程序、二維碼、網(wǎng)站、電話、APP等報修渠道，讓客戶感受到服務(wù)便捷。

4、工單管理：快速受理客戶請求、智能化服務(wù)派工、服務(wù)團隊高效協(xié)同，快速處理客戶請求。

5、客戶管理：客戶檔案管理，聯(lián)系人管理、設(shè)備檔案管理，客戶合同管理，服務(wù)計劃管理，服務(wù)提醒管理

6、知識庫管理：幫助企業(yè)建立產(chǎn)品知識庫，輕松解決售后服務(wù)培訓難題。

7、外勤管理：實時查看服務(wù)人員的當前位置、工作軌跡，徹底解決外勤人員的管理難題。

8、服務(wù)商管理：企業(yè)可邀請服務(wù)商加入服務(wù)空間，輕松管理售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

9、統(tǒng)計分析：多維度數(shù)據(jù)挖掘分析，為企業(yè)進行績效考核，提升服務(wù)品質(zhì)提供數(shù)據(jù)支持。

除了App，還有更多管理功能，可登錄【易售后】官網(wǎng) http://www.eshouhou.cn/

相關(guān)說明

再也不用通過電話或微信詢問服務(wù)情況了，您可以通過電腦端、手機端實時掌控客戶服務(wù)進展，售后服務(wù)管理如此輕松。

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      包名：com.canve.esh

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      易售后最新版 v4.1.1 安卓版

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