餓了么零售商家版電腦端
v6.0.3 官方pc版- 軟件大小:93.43 MB
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產軟件 / 餐飲管理
- 軟件授權: 免費軟件
- 更新時間:2022-09-23 22:48:36
- 軟件等級:
- 軟件廠商: -
- 應用平臺:WinXP, Win7, Win8, Win10
- 軟件官網: https://shop.ele.me/
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零售商家版電腦版是餓了么零售端專為入駐的商家打造的在線運營管理軟件,可以很方便的在線接單,訂單處理以及商品進銷存管理等,還支持顧客管理,店鋪運營數(shù)據(jù)看板,每日銷售量一目了然。有需要的朋友不要錯過哦!
軟件介紹
餓了么零售商家版電腦端是餓了么與餓了么星選兩大平臺共同推出的一款商家管理軟件,提供了接單、備貨、配送、營銷、數(shù)據(jù)等多樣服務,從而能夠幫助用戶快速的管理自己店內的訂單。
餓了么零售商家版電腦端功能
訂單處理
訂單語音服務支持,自動接單防漏單,催單留言隨時回
訂單記錄
多維度訂單查詢,實時了解訂單信息
商品管理
性化商品分類、商品問題一鍵治理,提高商品質量
顧客管理
顧客管理-用戶管理多重視,用戶好評多引導
賬單結算
賬單結算-安全專業(yè)的財務管理,資金隨時提現(xiàn),精細的流水方便財務對賬
店鋪管理-門店信息全包攬,外賣信息可自定義設置
軟件優(yōu)勢
1、實時處理各種外賣訂單,第一時間獲取信息
2、線上訂單實時查詢,各種信息一目了然
3、幫助商家在線實時促銷,輕松獲客沒煩惱
4、專屬個人店鋪中心,線上管理更加方便輕松
常見問題
提示音與自動接單
Q1:餓了么零售商家版來單后沒有提示音,怎么解決
A1:
如果商戶為API商戶,則訂單會被API接單,餓了么零售商家版不會有提示
如果為非API商戶,則升級餓了么零售商家版到最新版本(1.9.25)
若還未解決問題,請確認一下任務欄是否鎖住了餓了么零售商家版應用,如是,將其解鎖后重新結束一次餓了么零售商家版進程,使補丁生效即可
Q2:開啟自動接單,但是沒有提示音,也不打印小票,怎么解決?
A2:請確認客戶端或APP更新到最新版本;如果多設備登錄餓了么零售商家版,請只保留一臺設備登錄,其他設備退出登錄
Q3:使用POS機接單設置了自動接單,但是經常會自動關閉自動接單功能
A3:因為目前是多個設備同時登錄時,設置都是一套,所以可以先把不用的端退掉,只保留一個端登錄,然后設置試試
Q4:為什么業(yè)務經理在自己電腦上設置自動接單,但是商戶那邊自動接單并沒有開啟?
A4:目前PC自動接單為本地存儲,設置的自動接單只對自己電腦生效。如需為商戶設置自動接單,請在商戶電腦直接設置
打印相關
Q1:餓了么零售商家版當前適配的打印機有哪些?
A1:
(1)PC端:不分品牌,網口、并口、usb、共享打印機都支持
(2)APP端:
藍牙打印機:只要是支持標準藍牙協(xié)議的均支持(大廠藍牙打印機均能適配)
WiFi/GPRS打印機:飛鵝、外賣管家
Q2:打印機已連接上,但無法打印小票?
A2:
① 請檢查是否連接了正確的打印機
②請連接可用(打印測試成功)的打印機,并斷開其他打印機
③ 請將可用的打印機設置為聯(lián)機狀態(tài)
④請檢查打印機是否缺紙
Q3:PC客戶端,打印機連接后白屏
A3:重新下載最新版本餓了么零售商家版客戶端即可
Q4:PC端,打印機連接上后閃退
A4:原因是打印機隊列被堵住了,選擇打印機正在打印的任務,全清空即可
Q6:手機連接打印機,不能自動打印
A6:首先檢查一下app是否為最新版本1.9.25(右下方“店鋪中心”,拉至最下方即可查看當前版本號);若為最新版本,則看一下打印機背面是否支持藍牙連接,目前餓了么零售商家版支持標準藍牙協(xié)議的打印機
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精品推薦 餓了么
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