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Tok客服
v2.0.0 安卓版 -
- 應(yīng)用大。32.7M
- 應(yīng)用語(yǔ)言:中文
- 應(yīng)用類型:國(guó)產(chǎn)軟件 / 商務(wù)辦公
- 應(yīng)用授權(quán):免費(fèi)軟件
- 更新時(shí)間:2022-12-05 17:34
- 應(yīng)用等級(jí):
- 應(yīng)用廠商:天津拓殼云科技有限公司
- 應(yīng)用平臺(tái):Android
- 應(yīng)用官網(wǎng):暫無
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Tok客服是客服軟件,使用這款軟件能高效的接待客戶,有著常用的話術(shù)快速的回復(fù)客戶,通話記錄上面一目了然,除了這些還有其它很多的功能,例如在線進(jìn)行支付、在線查詢訂單、在線評(píng)論退換、在線搜索瀏覽等非常多的功能,主要是打造實(shí)體服務(wù),安全的交易!
軟件介紹
一款移動(dòng)購(gòu)物、商戶統(tǒng)賬、交易擔(dān)保軟件,具備即時(shí)消息溝通、商品的篩選購(gòu)買、在線支付、訂單查詢、評(píng)論/退貨、搜索/瀏覽等功能,打造實(shí)體服務(wù)、安全交易。
主要功能
海報(bào)圈
個(gè)人中心
我的企業(yè)
我的海報(bào)
我的促銷
紅包卡券
官方客服
企業(yè)下屬店銷
特色介紹
擁有多渠道統(tǒng)一管理、人工在線客服、便捷管理、知識(shí)庫(kù)、智能回復(fù)等多重功能,不僅能解放重復(fù)工作,提高企業(yè)溝通效率,更可以使應(yīng)答更具智能化和人性化。
基于大數(shù)據(jù)打造的云客服平臺(tái),通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表幫助客戶提高開口率、客戶資源轉(zhuǎn)化率,結(jié)合自帶的crm客戶管理系統(tǒng)為企業(yè)提高用戶服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)營(yíng)成本,是實(shí)現(xiàn)客服部門價(jià)值顯性輸出的絕佳利器。
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