澳洲pharmacy online手機app
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- 應(yīng)用語言:中文
- 應(yīng)用類型:國產(chǎn)軟件 / 購物美食
- 應(yīng)用授權(quán): 免費軟件
- 更新時間:2023-12-24 20:16:37
- 應(yīng)用等級:
- 應(yīng)用廠商: -
- 應(yīng)用平臺:Android
- 應(yīng)用官網(wǎng): https://cn.pharmacyonline.com.au/
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澳洲PO官網(wǎng)是澳洲pharmacy online手機端商城app,為用戶提供眾多澳洲品牌商品,包含了母嬰商品、護(hù)膚品、保健品以及家居日用品等等,種類豐富齊全,滿足一站式購物需求,澳洲直郵,正品有保障!
品牌介紹
Pharmacy Online品牌創(chuàng)建于1966年,1998年成立在線商城,2008-2009年連續(xù)兩年榮獲澳洲企業(yè)成長獎,2015年開通直郵中國業(yè)務(wù),提供眾多澳洲熱銷奶粉、母嬰、護(hù)膚品、營養(yǎng)保健品、家居用品等,澳洲好物一站購齊,帶給你不一樣的澳淘體驗!
澳洲pharmacy online手機app特色
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關(guān)于我們
Pharmacy Online是澳洲藥品保健品和營養(yǎng)品類電商之一,總部位于澳大利亞新南威爾士州。1998年,Pharmacy Online以40年的處方藥和醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗,成立了網(wǎng)上藥房后,并迅速發(fā)展成為澳大利亞受歡迎的在線藥房之一。
2015年,Pharmacy Online開直郵中國業(yè)務(wù),提供眾多澳洲熱銷奶粉輔食,母嬰用品,肌膚護(hù)理,營養(yǎng)保健品,家居用品等等,支持支付寶和銀聯(lián)支付,包裹全程可追蹤,中文客服咨詢服務(wù),一站式購物帶給你完美的澳淘體驗!
常見問題
關(guān)于商品
1、在線的產(chǎn)品是否都有貨?
正常情況下所有在線的產(chǎn)品都是有貨的,但不排除促銷活動或其他原因?qū)е屡R時缺貨的情況。如果您下單后出現(xiàn)缺貨,我們會通過郵箱與您聯(lián)系,確認(rèn)是否等待補貨或者為您處理退款。
2、購買的商品是否需要繳稅?
目前本站所有商品無需支付額外稅費,請放心購買。
關(guān)于實名認(rèn)證
1、為什么要實名認(rèn)證?
根據(jù)海關(guān)規(guī)定,直郵商品需要辦理清關(guān)手續(xù),需要您的身份證信息進(jìn)行實名認(rèn)證。PO藥房承諾您的信息不作其它用途。
2、需要上傳身份證嗎?
溫馨提示:根據(jù)中國海關(guān)總署要求,個人物品行郵進(jìn)境時,應(yīng)當(dāng)向海關(guān)提交收件人的有效身份信息。請 點擊上傳,提交收件人身份證正反面照片,本站保證會對您的個人信息做加密處理,并依法或依您授權(quán)使用,絕不對外泄露。如遇身份證信息無法通過等問題,請聯(lián)系網(wǎng)站在線客服或微信公眾號在線客服(微信號:cnpoau)添加,我們將盡力解決您的問題。
3、為什么身份證驗證不成功?
您需要注意:
1)收貨人姓名必須是中文姓名,請勿填寫拼音或英文名;
2)您填寫的身份證號碼對應(yīng)的姓名須與收貨人姓名一致;
3)如遇填寫時頁面提示“網(wǎng)絡(luò)錯誤……”,您可先刷新頁面或更換瀏覽器再重新提交認(rèn)證。
4)如果您的收貨人姓名與填寫的身份證號碼一致且收貨人姓名正確無誤,仍無法驗證成功,建議您登錄郵政通http://www.11185id.com/id/verify/init.do,上傳身份證信息驗證后再下單。如您無法操作驗證,您可郵政通頁面下方的在線客服為您手動驗證。
5)如在郵政通驗證成功后,仍無法正常下單,請您提供注冊郵箱,姓名,身份證號碼,發(fā)送郵件至客服郵箱[email protected],我們會盡快為您處理。
關(guān)于支付
1、可以用人民幣支付嗎?
我們與銀聯(lián)在線、支付寶和微信支付平臺合作,您下單選擇對應(yīng)的支付方式,即可使用人民幣支付訂單。
2、下單后多久需要付款?
您的訂單生成后2小時內(nèi)需付款,否則訂單將會自動取消。
關(guān)于訂單
1、下單后是否可以取消訂單?
未付款訂單會在2小時內(nèi)自動取消。
已付款訂單一般情況下不接受取消訂單,如您因特殊原因需取消訂單,請您聯(lián)系中文客服為您處理。
如訂單已打包發(fā)出,將無法取消;如訂單還未打包備貨,我們將為您取消訂單并辦理退款。退款將在1-7個工作日按原路徑退還到您的賬戶,因各銀行處理時效不同,請以退款到帳時間為準(zhǔn)。
2、如何查詢我的訂單狀態(tài)?
下單成功后,您可以登錄到“我的訂單”中查看訂單狀態(tài),發(fā)貨后訂單狀態(tài)會顯示為已發(fā)貨,可在訂單詳情中查看物流單號和物流信息。
3、下單成功后需要修改個人地址信息怎么辦?
訂單支付成功后,倉庫即進(jìn)入備貨發(fā)貨階段,無法更改訂單信息。如果您需要更改配送信息,請將需求通過郵箱發(fā)送給客服,我們會聯(lián)系倉庫盡力為您處理,如包裹已發(fā)出則無法更改地址信息,敬請諒解。
4、下單后發(fā)現(xiàn)需要更改商品,怎么辦?
如訂單未付款,您可直接重新選購下單。
如訂單已付款,則無法修改,只能通過郵箱聯(lián)系客服取消訂單。客服與您確認(rèn)后會盡力為您申請取消訂單。如取消成功,客服會為您辦理退款。退款將在1-7個工作日按原路徑退還到您的賬戶,因各銀行處理時效不同,請以退款到帳時間為準(zhǔn)。
5、下單后,多久發(fā)貨?
付款成功后,如無特殊情況包裹將在3-7個工作日內(nèi)為您打包發(fā)出,如遇訂單中商品缺貨、公共假期或活動期間訂單量大的情況,發(fā)貨時間可能會有延遲,敬請諒解。
6、發(fā)貨后,多久能收到包裹?
發(fā)貨后預(yù)計10-15個工作日左右配送到您的地址。物流公司的特殊情況和海關(guān)的清關(guān)速度可能會導(dǎo)致您逾期收貨,但我們會盡力保證您的包裹安全快速送達(dá)。
關(guān)于匯率
1、訂單是根據(jù)實時匯率結(jié)算嗎?
所有訂單均以澳元結(jié)算,支付時會根據(jù)支付平臺的實時匯率轉(zhuǎn)換為人民幣,不同的支付平臺匯率會存在一定的差異。匯率結(jié)算的金額可在支付頁面查看(頁面會顯示訂單號、澳元總額、人民幣總額以及匯率信息)。
2、商品詳情頁面上的參考價是根據(jù)實時匯率計算的嗎?
商品詳情頁面上的人民幣參考價不是按照實時匯率計算的,而是根據(jù)匯率的大體水平給出的,僅供您選購時參考。
關(guān)于活動規(guī)則
1、在哪里查看活動規(guī)則?
站內(nèi)不定期會上線優(yōu)惠活動,可在官網(wǎng)首頁的輪播圖上查看和進(jìn)入活動頁面了解詳細(xì)活動規(guī)則。一般以官網(wǎng)活動頁展示的活動規(guī)則為準(zhǔn)。如對活動規(guī)則有疑問可咨詢客服。
2、怎么領(lǐng)取和使用優(yōu)惠券/優(yōu)惠碼?
活動期間派發(fā)優(yōu)惠券,可直接在該活動的頁面領(lǐng)取,部分活動專享的優(yōu)惠碼,如每周三支付寶日的優(yōu)惠碼,可在官網(wǎng)首頁的輪播圖上查看。
領(lǐng)取后在訂單結(jié)算頁面點擊“使用優(yōu)惠券/優(yōu)惠碼”,選擇要使用的優(yōu)惠券,或輸入優(yōu)惠碼即可。
3、優(yōu)惠券和優(yōu)惠碼可以同時使用嗎?
優(yōu)惠券和優(yōu)惠碼不能同時使用,且每個訂單只能使用1個優(yōu)惠券/優(yōu)惠碼。
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