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成都銀行網(wǎng)銀助手電腦版

v2.0.0.0 官方版

成都銀行網(wǎng)銀助手電腦版下載
  • 軟件大?。?span itemprop="fileSize">4.20 MB
  • 軟件語(yǔ)言:中文
  • 軟件類(lèi)型:國(guó)產(chǎn)軟件 / 網(wǎng)銀工具
  • 軟件授權(quán): 免費(fèi)軟件
  • 更新時(shí)間:2020-07-06 17:18:25
  • 軟件等級(jí):4星
  • 軟件廠商: -
  • 應(yīng)用平臺(tái):WinXP, Win7, Win8, Win10
  • 軟件官網(wǎng):

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成都銀行網(wǎng)上銀行助手常見(jiàn)問(wèn)題

(1)轉(zhuǎn)賬時(shí),最后一步系統(tǒng)提示“請(qǐng)插入U(xiǎn)SB-KEY,并檢查驅(qū)動(dòng)和證書(shū)是否正確!”

答:①首先請(qǐng)檢查USB-KEY是否插好。 ②點(diǎn)擊電腦右下角成都銀行圖標(biāo),打開(kāi)“成都銀行網(wǎng)上銀行證書(shū)管理工具”查看證書(shū)是否存在(證書(shū)管理工具的左方有一長(zhǎng)串由字母和數(shù)字組成的符號(hào),則表示證書(shū)存在),若沒(méi)有證書(shū),請(qǐng)到柜面做證書(shū)補(bǔ)發(fā)。若有證書(shū),點(diǎn)擊右側(cè)“查看證書(shū)”,確認(rèn)證書(shū)在有效期內(nèi)。③在登陸頁(yè)面的“下載中心”中下載并安裝“網(wǎng)銀安全套件”和“驅(qū)動(dòng)”。

(2)在網(wǎng)銀上打印電子回單,打印出來(lái)的回單上信息不全或者沒(méi)有電子印章

答:檢查瀏覽器版本是否為非IE瀏覽器(IE版本查看在瀏覽器上“幫助”中的“關(guān)于Internet Explorer”)如果為非IE瀏覽器,請(qǐng)使用IE7--IE9版本的瀏覽器。

(3)轉(zhuǎn)賬時(shí),最后一步系統(tǒng)提示“檢測(cè)到USB-KEY與當(dāng)前賬戶不符!”

答:①如果有多個(gè)U盾,請(qǐng)檢查是否拿錯(cuò)U盾。(注:我行網(wǎng)銀只在轉(zhuǎn)賬時(shí)驗(yàn)證U盾,登陸時(shí)并不驗(yàn)證U盾)。②檢查瀏覽器版本是否為非IE瀏覽器,如果為非IE瀏覽器,請(qǐng)使用IE7--IE9版本的瀏覽器(IE版本查看在瀏覽器上“幫助”中的“關(guān)于Internet Explorer”中)。③檢查是否將成都銀行網(wǎng)站添加為可信任站點(diǎn)(IE瀏覽器 工具->安全->可信任站點(diǎn)->站點(diǎn)添加https://ebank.bocd.com.cn為受信任站點(diǎn))。

(4)使用網(wǎng)銀做交易時(shí),系統(tǒng)提示“數(shù)字簽名錯(cuò)誤”

答:①檢查IE工具->Internet選項(xiàng)->高級(jí)中,是否勾選了SSL3.0和TLS 1.0選項(xiàng)。②目前我行網(wǎng)銀在中文(簡(jiǎn)體)系統(tǒng)語(yǔ)言區(qū)域下才能正常使用,在繁體,英文等操作系統(tǒng)上都無(wú)法正常使用,請(qǐng)切換至中文(簡(jiǎn)體)系統(tǒng)語(yǔ)言區(qū)域,再重新安裝安全套件和驅(qū)動(dòng)。

(5)使用網(wǎng)銀的時(shí)候,系統(tǒng)提示“登錄超時(shí)”或者“會(huì)話超時(shí)”

答:在登錄網(wǎng)銀時(shí),由于電腦系統(tǒng)環(huán)境的問(wèn)題,可能會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框提示該網(wǎng)站證書(shū)已經(jīng)吊銷(xiāo),問(wèn)是否繼續(xù)下一步交易;或者提示本頁(yè)面有不安全的數(shù)據(jù),問(wèn)是否繼續(xù),均請(qǐng)選擇“是”,否則會(huì)出現(xiàn)登錄超時(shí)或會(huì)話超時(shí)。

(6)轉(zhuǎn)賬或者添加收款人名冊(cè)時(shí),系統(tǒng)提示“收款人名稱(chēng)不符合格式要求”

答:①確認(rèn)收款人名稱(chēng)前后是否存在空格,如有空格則去掉。②確認(rèn)輸入法是否為半角輸入法。③還原IE瀏覽器默認(rèn)設(shè)置(在IE瀏覽器選擇工具->Internet選項(xiàng)->高級(jí)->還原高級(jí)設(shè)置->重置),關(guān)閉360瀏覽器殺毒軟件,重新打開(kāi)IE瀏覽器。

成都銀行網(wǎng)上銀行助手

網(wǎng)銀系統(tǒng)使用環(huán)境配置

(1)要使用成都銀行的網(wǎng)上銀行,我的電腦應(yīng)該滿足怎樣的配置?

答:操作系統(tǒng)為win xp 或者 win 7 32位系統(tǒng) (64位系統(tǒng)可以正常登陸和操作,但無(wú)法下載證書(shū))。瀏覽器為IE7----IE9版本(推薦),如果有用戶賬戶控制,請(qǐng)使用管理員身份打開(kāi)IE。

(2)要使用成都銀行的網(wǎng)上銀行,我的IE瀏覽器應(yīng)該滿足怎樣的設(shè)置環(huán)境?

答:IE 工具->高級(jí),勾選SSL3.0和TLS1.0(否則無(wú)法找到U盾驅(qū)動(dòng)); IE 工具->安全->internet 安全等級(jí)設(shè)置為中; IE 工具->安全->可信任站點(diǎn)->站點(diǎn)添加https://ebank.bocd.com.cn為受信任站點(diǎn)。

關(guān)于成都銀行

成都銀行成立于1996年12月,是一家以國(guó)有股本為主、股權(quán)多元化的地方性股份制商業(yè)銀行,引入馬來(lái)西亞豐隆銀行作為境外戰(zhàn)略投資合作伙伴。2018年1月31日,成都銀行在上海證券交易所掛牌上市,成為四川省首家上市銀行、全國(guó)第8家A股上市城市商業(yè)銀行。目前,成都銀行注冊(cè)資金36.12億元,在崗員工5600余名,下轄重慶、西安、廣安、資陽(yáng)、眉山、內(nèi)江、南充、宜賓、樂(lè)山、德陽(yáng)、阿壩、瀘州、天府新區(qū)13家分行和31家直屬支行(部)、190余家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),發(fā)起設(shè)立國(guó)內(nèi)首批、中西部第一家消費(fèi)金融公司——四川錦程消費(fèi)金融有限責(zé)任公司以及江蘇寶應(yīng)錦程和四川名山錦程村鎮(zhèn)銀行,并入股西藏銀行。

成都銀行秉承“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)小微企業(yè),服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的市場(chǎng)定位,積極探索差異化、特色化發(fā)展路徑,形成了自身獨(dú)特的業(yè)務(wù)特色和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),綜合實(shí)力位居西部城商行前列,部分經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)銀行水平。截至2019年末,成都銀行總資產(chǎn)5583.86億元,各項(xiàng)存款3867.19億元,各項(xiàng)貸款2318.98億元。在2020年英國(guó)《銀行家》公布的最新排名中,成都銀行居全球前1000家商業(yè)銀行第254位。

成都銀行主動(dòng)將自身發(fā)展融入地方發(fā)展大局,積極對(duì)接中央和地方重大發(fā)展戰(zhàn)略,借助成都在西部地區(qū)的核心地位和輻射作用,結(jié)合川陜渝三地共同的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),積極做好金融支持和資金要素保障,加大對(duì)地方重大產(chǎn)業(yè)、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和民生工程的支持力度,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展、城鄉(xiāng)一體化的有序推進(jìn)作出了積極貢獻(xiàn)。

成都銀行致力于為廣大小微企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),利用自身優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和“本土化”改造,開(kāi)發(fā)了一批“特色化、標(biāo)準(zhǔn)化、本土化”產(chǎn)品。目前,旗下“財(cái)富金翼”小微企業(yè)融資品牌包括“壯大貸”、“成長(zhǎng)貸”、“科創(chuàng)貸”、“科票通”、“創(chuàng)業(yè)貸”、“惠農(nóng)貸”、“易采貸”等10余種產(chǎn)品,為不同發(fā)展階段的小微企業(yè)融資提供多種金融方案以及一站式金融服務(wù),不遺余力支持企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展。

成都銀行堅(jiān)持“親民便民惠民”理念,持續(xù)開(kāi)辦代發(fā)工資、社保和代收煤氣水電費(fèi)等與市民生活息息相關(guān)的基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù),堅(jiān)持優(yōu)惠的定價(jià)和收費(fèi)策略,最大限度降低銀行卡用卡成本,提供高收益的理財(cái)產(chǎn)品,創(chuàng)新推出“E城通”綜合繳費(fèi)平臺(tái),積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融和社區(qū)銀行建設(shè),通過(guò)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)讓市民百姓享受到便捷實(shí)惠的金融服務(wù),贏得了“市民銀行”美譽(yù)。

成都銀行持續(xù)發(fā)揮地方性法人機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì),將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展同社會(huì)責(zé)任履行緊密銜接、有機(jī)融合,全力推進(jìn)改革創(chuàng)新,大力支持四川經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展,切實(shí)提升金融服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)開(kāi)展扶貧、助困等社會(huì)公益活動(dòng),不斷在促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步等方面取得新成效,榮獲“最具愛(ài)心企業(yè)獎(jiǎng)”,彰顯了西部領(lǐng)先城市商業(yè)銀行的強(qiáng)烈責(zé)任擔(dān)當(dāng)和良好品牌形象。

近年來(lái), 成都銀行憑借優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),贏得了社會(huì)各界的高度贊譽(yù),先后榮獲“四川企業(yè)100強(qiáng)”、“最佳城市商業(yè)銀行”、“最佳金融服務(wù)城商行”、“最佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行”、“最佳民生金融獎(jiǎng)”、“銀行科技發(fā)展獎(jiǎng)”、“最具社會(huì)責(zé)任金融機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”、“百姓最信得過(guò)的銀行品牌”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

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