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成都市人民政府網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)市民版為每一個(gè)成都市人民提供在線政務(wù)幫助，成都市的人民通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以選擇自己需要處理的問(wèn)題，在線提問(wèn)或者是投訴都十分方便，在軟件當(dāng)中實(shí)時(shí)觀察自己的業(yè)務(wù)受理進(jìn)度，市民也能了解成都市人民政府公開(kāi)回答的問(wèn)題以及一些公開(kāi)的政務(wù)信息。

軟件亮點(diǎn)：

1.?軟件信息公開(kāi)十分透明，成都市人民政府會(huì)在我回答相關(guān)問(wèn)題或者是解決矛盾之后公開(kāi)政務(wù)信息，同時(shí)也會(huì)公開(kāi)每個(gè)季度的政務(wù)情況
2.?軟件內(nèi)有市長(zhǎng)熱線以及熱線電話(huà)，如果不會(huì)在線進(jìn)行投訴或者是問(wèn)答的話(huà)，直接撥打電話(huà)，也會(huì)有專(zhuān)人為成都市民解答問(wèn)題。
3.?界面十分簡(jiǎn)單，在主界面當(dāng)中有我要提問(wèn)以及我要投訴的專(zhuān)屬板塊，只要點(diǎn)擊就可以根據(jù)引導(dǎo)進(jìn)行操作，每一個(gè)成都市民都能在這里享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

軟件特色：

1.?軟件是成都市人民政府專(zhuān)屬的政務(wù)處理軟件，內(nèi)置的信息以及政務(wù)服務(wù)內(nèi)容十分全面，市民能夠在軟件當(dāng)中在線解決大部分問(wèn)題。
2.?軟件內(nèi)有我要寫(xiě)信的板塊，并且直接對(duì)接成都市人民政府寫(xiě)的信件，能更快的到達(dá)相關(guān)人員手中，快速的處理自己需要解決的問(wèn)題。
3.?在線辦理更加方便，成都市人民足不出戶(hù)就可以解決政務(wù)信息問(wèn)題和難以解決的政務(wù)問(wèn)題，而且通過(guò)軟件還可以監(jiān)督成都市人民政府的政務(wù)情況。

操作方式：

1. 在主頁(yè)當(dāng)中點(diǎn)擊業(yè)務(wù)辦理會(huì)直接進(jìn)入到業(yè)務(wù)辦理的大廳當(dāng)中，線上辦理的板塊種類(lèi)全面，點(diǎn)擊自己需要辦理的業(yè)務(wù)，就可以找到和自己對(duì)接的人員。
2. 和在線辦理業(yè)務(wù)的工作人員對(duì)接之后描述自己的問(wèn)題，并且提供自己需要的解決方式，業(yè)務(wù)人員會(huì)根據(jù)自己的需求來(lái)進(jìn)行判斷，同時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給自己答復(fù)。

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