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九五云客服

v1.1.0 官方安卓版本

九五云客服下載
  • 應(yīng)用大小:43.59 MB
  • 應(yīng)用語言:中文
  • 應(yīng)用類型:國產(chǎn)軟件 / 商務(wù)辦公
  • 應(yīng)用授權(quán): 免費(fèi)軟件
  • 更新時(shí)間:2023-09-10 12:53:10
  • 應(yīng)用等級(jí):4星
  • 應(yīng)用廠商: -
  • 應(yīng)用平臺(tái):Android
  • 應(yīng)用官網(wǎng):

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小編為您推薦: 九五云客服 商務(wù)辦公

九五云客服是一款辦公管理類型的軟件,無論是運(yùn)營人員或者是管理人員,甚至是客服人員,都能使用軟件為顧客提供服務(wù),多種的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)使用軟件都能查詢,呼叫的總數(shù),人工電話的數(shù)量,甚至是呼入接通的比例都能軟件查看,在宣傳活動(dòng)或者是商品時(shí)使用軟件就能得到便捷的方式,也讓銷售人員不受地域的限制,運(yùn)用軟件就能隨時(shí)的聯(lián)系客戶,也能維系客戶,查詢客戶的評(píng)價(jià),只需點(diǎn)擊客戶回饋就能查看。

軟件介紹

1.輸入電話號(hào)碼進(jìn)行撥打,就能與客戶進(jìn)行溝通,可以將產(chǎn)品以及活動(dòng)給客戶詳細(xì)講解。

2.在軟件可實(shí)現(xiàn)二次撥號(hào),讓話務(wù)員的工作更專業(yè)化,又能及時(shí)的解決客戶的問題。

3.具有歷史記錄查詢的功能,可看到撥打的時(shí)間以及撥打的分鐘數(shù)和客戶的評(píng)價(jià)。

4.通過軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)的處理,獲得無紙化的辦公體驗(yàn),又能節(jié)約人工的成本。

功能特色:

1.話務(wù)員的操作會(huì)變得更簡單,可點(diǎn)擊保持通話過程,也能進(jìn)行不同部門的轉(zhuǎn)接。

2.當(dāng)天通話的信息都能查詢呼入的數(shù)量,呼出的數(shù)量,接通的數(shù)量都有數(shù)據(jù)顯示。

3.會(huì)議的模式撥打電話的模式都能使用,讓各部門的工作對接也變得更高效。

4.幫助運(yùn)營進(jìn)行輔助,又能得到更快速的市場響應(yīng),還能查詢客戶的反饋信息,了解顧客群的需求。

軟件簡評(píng):

軟件有著客戶資料的查詢,工單記錄的查詢,還能進(jìn)行通話記錄的查詢,讓用戶擁有個(gè)人的設(shè)置,當(dāng)有信息到達(dá)時(shí)就會(huì)收到及時(shí)的提醒,還能看到企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)信息,當(dāng)天需要完成的工作量,一個(gè)月需要完成的工作量,軟件都會(huì)給予提示。

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