抖店官方版最新版
v9.9.3安卓版- 應(yīng)用大?。?span itemprop="fileSize">83.85 MB
- 應(yīng)用語言:中文
- 應(yīng)用類型:國產(chǎn)軟件 / 商務(wù)辦公
- 應(yīng)用授權(quán): 免費(fèi)軟件
- 更新時(shí)間:2024-09-02 15:21:44
- 應(yīng)用等級(jí):
- 應(yīng)用廠商: -
- 應(yīng)用平臺(tái):Android
- 應(yīng)用官網(wǎng): 暫無
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抖店app為你帶來一個(gè)非常實(shí)用的商家營銷app,專為抖音小店設(shè)計(jì),帶給你革新版的推廣方式,一個(gè)賬號(hào)還能綁定多個(gè)小店,隨心切換店鋪,信息管理更全面,還能直接在這里查看各種訂單信息,及時(shí)處理!
抖店官方版內(nèi)容介紹
抖店商家移動(dòng)工作臺(tái)是,抖音電商官方出品的商家移動(dòng)工作臺(tái),提供一站式電商解決方案!幫助商家實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端管店操作,提升店鋪經(jīng)營管理效率!
抖店商家版特色細(xì)節(jié)
【im消息】
及時(shí)和客戶溝通,不遺漏買家咨詢、下單轉(zhuǎn)化的商機(jī)
【商品管理】
支持上下架商品、調(diào)整價(jià)格庫存、修改詳情等商品管理操作
【訂單管理】
支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作
【售后管理】
支持處理售后等操作
【通知消息】
獲取店鋪規(guī)則、平臺(tái)活動(dòng)、訂單、退款等一手消息資料
【評(píng)價(jià)管理】
支持查看和回復(fù)用戶評(píng)價(jià)
【學(xué)堂】
獲取平臺(tái)新規(guī)則,了解產(chǎn)品新功能,學(xué)習(xí)電商經(jīng)營技巧
【資產(chǎn)管理】
支持資金查看、提現(xiàn)等操作
【抖店羅盤】
支持查看核心數(shù)據(jù)指標(biāo)及變化趨勢(shì),支持查看直播間、商品、服務(wù)數(shù)據(jù)詳情
【店鋪管理】
支持查看并設(shè)置店鋪基本信息,切換登錄賬號(hào)
【服務(wù)單管理】
實(shí)時(shí)接收平臺(tái)服務(wù)請(qǐng)求,及時(shí)處理解決問題
【包裹中心】
實(shí)時(shí)監(jiān)控物流異常,及時(shí)處理避免違規(guī)
【違規(guī)管理】
支持違規(guī)預(yù)警提示與申訴
【極速退款】
支持開通極速退款,售后訂單自動(dòng)處理
亮點(diǎn)優(yōu)勢(shì)
消息提醒
飛鴿和通知消息實(shí)時(shí)觸達(dá)
日常經(jīng)營
隨時(shí)輕松管理商品訂單資產(chǎn)
經(jīng)營業(yè)績
實(shí)時(shí)全方位監(jiān)控店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)
學(xué)習(xí)成長
快速掌握平臺(tái)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)標(biāo)桿案例
企業(yè)文化
抖店商家端移動(dòng)工作臺(tái)是抖音官方定義商家端的移動(dòng)工作臺(tái),一經(jīng)上線,就受到了商家的好評(píng)。目前“抖店”app支持今日頭條、巨量引擎、抖音、火山賬號(hào)四種登陸方式。官方對(duì)登陸方式的指導(dǎo)原則是,商家之前在pc端用什么方式登陸,在app端依然選擇什么方式登陸。
主要功能
“消息”
目前主要包括兩類消息,一類是用戶消息(即用戶im消息),另一類是平臺(tái)消息(即平臺(tái)消息通知)。抖音官方指出,移動(dòng)工作臺(tái)第一期上線的消息功能,一方面可以滿足商家和客戶隨時(shí)隨地交流互動(dòng)的需求,不錯(cuò)過任何商機(jī);另一方面可以方便商家及時(shí)接收平臺(tái)的規(guī)則和活動(dòng)通知。
“我的客服”
旨在為商家提供平臺(tái)客服服務(wù),解決商家在日常店鋪運(yùn)營中遇到的問題。商家有任何店鋪經(jīng)營問題都可以點(diǎn)擊“我的客服”進(jìn)行提問,平臺(tái)客服會(huì)在8:00-20:00進(jìn)行回復(fù)。
“首頁頁面”
可以查看“今日業(yè)績”、“待辦事項(xiàng)”、“常用應(yīng)用”三個(gè)板塊。其中,“今日業(yè)績”具體涵蓋支付數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)、店鋪數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),又可細(xì)分為“支付訂單數(shù)”、“支付金額”、“店鋪訪客數(shù)”、“已發(fā)貨售后量”等細(xì)分的數(shù)據(jù)指標(biāo),商家還可以根據(jù)個(gè)人需求對(duì)顯示的數(shù)據(jù)字段進(jìn)行調(diào)整。
“商家中心”
可以直接進(jìn)入“幫助中心”模塊,商家可針對(duì)商家營銷、推廣拓流、關(guān)店等問題進(jìn)行針對(duì)性搜索,以自助獲取相應(yīng)內(nèi)容幫助。
抖店app怎么入駐
1. 商家登錄賬號(hào)
2. 試用店鋪
3. 商家選擇店鋪類型
4. 商家填寫主體信息
5. 商家填寫店鋪信息
6. 商家簽署合同
7. 平臺(tái)審核信息
8. 打款互驗(yàn)
9. 商家繳納保證金
用戶測(cè)評(píng)
抖音線上店鋪管理平臺(tái),值得注意的是,商家在申請(qǐng)開通移動(dòng)端商家管理后臺(tái)之前,必須先在pc端商家后臺(tái)完成店鋪入駐、開通小店店鋪;而后使用手機(jī)、郵箱或者通過自己綁定的各app的媒體號(hào)(例如:抖音、頭條、抖火app)在移動(dòng)工作臺(tái)進(jìn)行登陸操作。
更新日志
v9.9.3更新內(nèi)容:
本次升級(jí)優(yōu)化了部分體驗(yàn)問題
v8.6.0更新內(nèi)容:
1. 體驗(yàn)分診斷升級(jí):支持查看診斷報(bào)告,一覽問題建議?
2. 商品管理引導(dǎo):新增關(guān)聯(lián)功能,助力發(fā)品出單?
3. 達(dá)人任務(wù)單處理:支持查看和處理達(dá)人任務(wù)單
v6.6.0更新內(nèi)容:
1. 通知消息升級(jí):優(yōu)先展示未讀內(nèi)容,重要信息獲取更便捷
2. 首頁為你推薦升級(jí):視頻卡片增加待辦提示,點(diǎn)擊即可完成相關(guān)操作
v6.5.0更新內(nèi)容:
1.優(yōu)化了部分體驗(yàn)問題
v6.2.0更新內(nèi)容:
新增全局搜索,可在首頁更快捷的找到需要的功能或內(nèi)容,提高商家操作效率
v6.1.0更新內(nèi)容:
1.查看抖店2022年度報(bào)告,分享成功抽隨心推券
2.數(shù)據(jù)二樓展示優(yōu)化,提升商家使用便捷度
3.飛鴿售前咨詢能力優(yōu)化,提升客服接待效率
v5.9.0更新內(nèi)容:
1.飛鴿代客申請(qǐng)售后支持補(bǔ)寄類型,提升用戶咨詢滿意度
2.商品發(fā)布支持尺碼模板設(shè)置,提升商家發(fā)品便捷度
3.飛鴿支持售前咨詢回復(fù)、售前邀請(qǐng)下單,提升售前轉(zhuǎn)化及客服接待效率
4.飛鴿新增查看其他買家評(píng)價(jià)卡片,提升客服售前轉(zhuǎn)化
v5.8.0更新內(nèi)容:
1.數(shù)據(jù)羅盤支持直播間實(shí)時(shí)診斷,提升商家使用便捷度
歷史更新:
優(yōu)化了商品發(fā)布體驗(yàn)
售后支持展示閃電退貨標(biāo)簽
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