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軟件簡介

“QQ企業(yè)客服自動(dòng)應(yīng)答器”就是專門針對以上問題為企業(yè)定制的QQ企業(yè)客服工具，客服人員可以預(yù)先設(shè)置問題知識庫，然后根據(jù)客戶的提問從知識庫中自動(dòng)選取相應(yīng)的知識內(nèi)容自動(dòng)回答客戶的問題,實(shí)現(xiàn)機(jī)器客服的功能。QQ機(jī)器人可以為企業(yè)節(jié)省大量客服人員和時(shí)間,模擬人工應(yīng)答.也可以制定類似10086自動(dòng)服務(wù)臺(tái)一樣，如請問您想了解方面的內(nèi)容，選擇1公司簡介、選擇2產(chǎn)品介紹、選擇3聯(lián)系方式...

QQ機(jī)器人，可以對你說的話一次性輸入輸入它的“大腦“它會(huì)自動(dòng)回答別人前來咨詢的問題了

功能介紹

體積小巧運(yùn)行更快

軟件體積小巧，低資源消耗，占用內(nèi)存更少，低配置環(huán)境也能運(yùn)行順暢。

操作簡便清爽干凈

使用簡單化,只要會(huì)聊QQ會(huì)就使用。最簡單易用的操作界面，隨時(shí)上手操作。

適用于

小到個(gè)人娛樂，大到企業(yè)智能查詢客服，其范圍，只有你想不到。沒有不可能...

完善的服務(wù)體系

對于代理商有嚴(yán)格規(guī)范的規(guī)章制度，誰受益誰服務(wù)的原則，及官方領(lǐng)先技術(shù)。

官方介紹

企業(yè)客服每天都要對不同的客戶回復(fù)相同的問題，為了提高服務(wù)質(zhì)量，很多企業(yè)都有專門的客戶服務(wù)輪流值守回復(fù)客戶相同或近似的問題，為此支付了不少的費(fèi)用。雖然如此，由于客服少、咨詢多還是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)回復(fù)不及時(shí)的現(xiàn)象，由此使一部分客戶失去了熱情，使企業(yè)的服務(wù)形象大打折扣。小寶QQ機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)軟件就是專門針對以上問題為企業(yè)定制的QQ企業(yè)客服工具!

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