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物優(yōu)家app是一款空調(diào)一站式選購(gòu)平臺(tái)，在這里用戶可以自由進(jìn)行空調(diào)的選購(gòu)，專業(yè)物流包配送到家，包安裝。軟件中商品均為正品保障，用戶無(wú)需擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題。需要的用戶趕緊來(lái)IT貓撲下載使用吧。

軟件介紹：

物優(yōu)家是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的O2O電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)專注打造空氣與能源專家定制服務(wù)，通過(guò)在線銷售與線下服務(wù)的O2O先進(jìn)模式為用戶提供家庭舒適集成整體解決方案。

本軟件支持在線預(yù)約、下單、付款、安裝進(jìn)度查看、調(diào)試驗(yàn)收結(jié)果查看、售后等多項(xiàng)服務(wù)，讓您無(wú)需身處施工現(xiàn)場(chǎng)也能全方位掌握安裝進(jìn)度和安裝質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)真正的購(gòu)物無(wú)憂、安裝無(wú)憂、售后無(wú)憂。

軟件亮點(diǎn)：

1、全國(guó)送達(dá)（港澳臺(tái)除外）。

2、正品保障誠(chéng)信為本，保障正品。

3、專業(yè)客服答疑為消費(fèi)者提供專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

軟件特點(diǎn)：

線上線下渠道整合

物優(yōu)家將傳統(tǒng)線下行業(yè)與新型電子商務(wù)模式結(jié)合，為用戶快速提供資訊、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、搜索、案例等電子化解決方案；憑借線下強(qiáng)大的工程實(shí)體，為用戶提供個(gè)性方案設(shè)計(jì)、專業(yè)施工安裝、系統(tǒng)售后服務(wù)。

覆蓋全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)

物優(yōu)家與800多家線下門店達(dá)成合作協(xié)議，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)大部分區(qū)域，用快捷、高效的服務(wù)讓消費(fèi)者感受到優(yōu)質(zhì)便捷的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

深度供應(yīng)鏈管理體系

物優(yōu)家涉足深層次供應(yīng)鏈管理，參與貨品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、零售等各個(gè)環(huán)節(jié)，依托三菱重工的背景支持，擁有強(qiáng)大的客戶資源。

常見(jiàn)問(wèn)題：

1、如何辦理退換貨？

物優(yōu)家為您提供寬松購(gòu)物環(huán)境的同時(shí)，也為您提供無(wú)憂的售后退換貨保障，我們將嚴(yán)格按照國(guó)家三包政策，對(duì)所售商品履行保修、換貨和退貨的義務(wù)。

質(zhì)量問(wèn)題退換貨

1）退換貨時(shí)需包裝、附件、贈(zèng)品等完好；

2）需買家拍攝照片，經(jīng)物優(yōu)家/生產(chǎn)廠家/國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢測(cè)鑒定后方可辦理；

3）退貨周期為收到貨后的7天內(nèi)，所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用（物流費(fèi)、送貨費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等）由物優(yōu)家承擔(dān)。

非質(zhì)量問(wèn)題退換貨

1）退換貨時(shí)需包裝、附件、贈(zèng)品等完好；

2）商品未安裝、未使用，且不影響二次銷售的，可以申請(qǐng)退換貨；

3）退貨周期為收到貨后的7天內(nèi)，所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用（物流費(fèi)、送貨費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等）由用戶承擔(dān)。

2、物優(yōu)家的商品是正品嗎？

物優(yōu)家出售的所有商品均為官方正品，絕無(wú)翻修機(jī)，并享受正規(guī)廠家售后服務(wù)。

3、產(chǎn)品如何保修？

物優(yōu)家所有商品均以廠家出具的商品說(shuō)明中的保修承諾為準(zhǔn)。

4、多少錢包郵？

在配送范圍內(nèi)的訂單，物優(yōu)家給予免除運(yùn)費(fèi)的優(yōu)惠，超出配送范圍的訂單，配送人員根據(jù)實(shí)際情況線下收取額外的運(yùn)費(fèi)。如您對(duì)此有疑問(wèn)，可以通過(guò)在線咨詢或者撥打電話400-186-0808咨詢我們的客服。

5、如何獲得發(fā)票？

物優(yōu)家寄出的商品均自帶正規(guī)發(fā)票，如果您需要增值稅發(fā)票，請(qǐng)?jiān)谙聠螘r(shí)選擇發(fā)票類型為“增值稅發(fā)票”，我們審核通過(guò)后將在一個(gè)月內(nèi)開具增值稅發(fā)票并寄出。

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