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餓了么零售商家版app

v5.25.1安卓手機(jī)版

餓了么零售商家版app下載
  • 應(yīng)用大小:115.65 MB
  • 應(yīng)用語言:中文
  • 應(yīng)用類型:國產(chǎn)軟件 / 購物美食
  • 應(yīng)用授權(quán): 免費(fèi)軟件
  • 更新時間:2024-01-31 20:01:07
  • 應(yīng)用等級:4星
  • 應(yīng)用廠商: -
  • 應(yīng)用平臺:Android
  • 應(yīng)用官網(wǎng):

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小編為您推薦: 餓了么 零售商家版

餓了么零售商家版app是一款商家平臺相結(jié)合的服務(wù)平臺,商家通過平臺可以輕松管理店鋪,對訂單處理、小票處理、售后服務(wù)等,同時還可以通過平臺對消費(fèi)者提供就餐活動,增加營業(yè)額的同時還能積攢人氣,提升店鋪的綜合實力。

應(yīng)用介紹

餓了么與餓了么星選外賣平臺的商家版應(yīng)用。面向餓了么、餓了么星選外賣平臺的新零售商家,提供接單、備貨、配送、營銷、數(shù)據(jù)等多樣服務(wù)。

餓了么零售商家版特色

【店鋪中心】

呈現(xiàn)店鋪的各類基本設(shè)置,連接打印機(jī)、選擇打印小票樣式等,也在這里設(shè)置。

【訂單查詢】

集中展示店鋪的所有歷史訂單,可按日期查看,可按顧客名稱等關(guān)鍵字搜索查看。

【處理訂單】

呈現(xiàn)出店鋪的所有新訂單,供商家確認(rèn)接單

同時顧客發(fā)起的催單、預(yù)約單提醒備餐、配送異常提示,都會呈現(xiàn)并搭配語音提醒,幫商家第一時間關(guān)注訂單進(jìn)度,及時處理。

餓了么零售商家版

亮點(diǎn)優(yōu)勢

實時處理各種外賣訂單,第一時間獲取信息

專屬個人店鋪中心,線上管理更加方便輕松

幫助商家在線實時促銷,輕松獲客沒煩惱

線上訂單實時查詢,各種信息一目了然

主要功能

高效率解決問題

在線客服、電話客服24小時實時為您服務(wù)

全方位管理店鋪

門店信息全包攬,外賣信息可自定義設(shè)置

超快速訂單處理

訂單語音服務(wù)支持,自動接單防漏單,催單留言隨時回

高精度賬單查詢

安全專業(yè)的財務(wù)管理,各項資金一目了然,精細(xì)的流水方便財務(wù)對賬

多維度查詢訂單

多維度訂單查詢,實時了解訂單信息

常見問題

q:開啟自動接單,但是沒有提示音,也不打印小票,怎么解決?

a:請確認(rèn)客戶端或app更新到最新版本;如果多設(shè)備登錄餓了么零售商家版,請只保留一臺設(shè)備登錄,其他設(shè)備退出登錄

q:使用pos機(jī)接單設(shè)置了自動接單,但是經(jīng)常會自動關(guān)閉自動接單功能?

a:因為目前是多個設(shè)備同時登錄時,設(shè)置都是一套,所以可以先把不用的端退掉,只保留一個端登錄,然后設(shè)置試試

q:餓了么零售商家版來單后沒有提示音,怎么解決?

a:如果商戶為api商戶,則訂單會被api接單,餓了么零售商家版不會有提示

如果為非api商戶,則升級餓了么零售商家版到最新版本(1.9.25)

若還未解決問題,請確認(rèn)一下任務(wù)欄是否鎖住了餓了么零售商家版應(yīng)用,如是,將其解鎖后重新結(jié)束一次餓了么零售商家版進(jìn)程,使補(bǔ)丁生效即可

q:為什么業(yè)務(wù)經(jīng)理在自己電腦上設(shè)置自動接單,但是商戶那邊自動接單并沒有開啟?

a:目前pc自動接單為本地存儲,設(shè)置的自動接單只對自己電腦生效。如需為商戶設(shè)置自動接單,請在商戶電腦直接設(shè)置

新版特性

v3.10.3版本更新

1、新增商家保證金功能,有效保障服務(wù)質(zhì)量;

2、客服替代市場經(jīng)理,協(xié)助商家更好解決問題;

3、引導(dǎo)商家設(shè)置系統(tǒng)提示音,有效防止來單不響;

4、支持用戶售前咨詢,支持商品卡片發(fā)送;

5、顧客評價評分重構(gòu),調(diào)整評分指標(biāo);

6、訂單新增備用聯(lián)系人,聯(lián)系不上收件人可聯(lián)系備用聯(lián)系人進(jìn)行協(xié)商。

v2.10.1版本更新

1、終于終于可以查看招商活動報名卡片了,慢慢享受吧

2、加了一些東西,改了一些東西,你不仔細(xì)看是看不見的

1.【消息】新增業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通入口,可與業(yè)務(wù)經(jīng)理隨時溝通。

2.【歇業(yè)保護(hù)】假期歇業(yè)關(guān)店?不怕,平臺為您的月售和評分進(jìn)行保護(hù)。

3.【展示物流營業(yè)時間】作為您呼叫運(yùn)力的參考。

更多>> 應(yīng)用截圖

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