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小編為您推薦： 廊坊智慧信訪信訪app 廊坊

廊坊智慧信訪app是廊坊市專為市民打造的一款線上信訪服務平臺，全天24小時人工在線提供服務，通過線上便利相關(guān)業(yè)務，省去了線下排隊的麻煩，讓群眾足不出戶就能夠線上辦理業(yè)務，不僅提升了工作效率，同時也提升了服務質(zhì)量。

官方簡介

平臺實現(xiàn)群眾隨時隨地信訪投訴，并實時反饋信訪事項辦理進度，真正為群眾提供從信訪投訴到答復辦結(jié)過程中全天候、全方位、一體化、零距離的服務，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的一網(wǎng)辦通目標，平臺還提供視頻信訪功能，多方面切實解決群眾問題，提高群眾信訪事項解決的滿意率。

廊坊智慧信訪app下載

功能亮點

1、【網(wǎng)上信訪】可以在網(wǎng)上投訴和領(lǐng)導信箱進行信訪投訴

2、【新聞信息】可關(guān)注到發(fā)生的有關(guān)信息和政策

3、【查詢評價】可以查到對信訪局的評價。

平臺特色

1、平臺還提供視頻信訪功能，多方面切實解決群眾問題，提高群眾信訪事項解決的滿意率。

2、提供從信訪投訴到答復辦結(jié)過程中全天候、全方位、一體化、零距離的服務；

3、平臺實現(xiàn)群眾隨時隨地信訪投訴，并實時反饋信訪事項辦理進度；

廊坊智慧信訪app獨特優(yōu)勢

平臺設(shè)有8個綜合受理席位，24小時接聽群眾電話，接到群眾信訪投訴后，對于能夠當場回復的，工作人員當場回復；如果不能當場回復，平臺工作人員按照“分級負責，歸口辦理”“誰主管、誰負責”的原則，根據(jù)不同情況，迅速通過網(wǎng)絡(luò)告知有關(guān)職能部門辦理，并督促檢查辦理情況。對一些帶有一定專業(yè)性和技術(shù)性的問題，平臺工作人員會引導群眾直接向有關(guān)職能部門反映，方便他們得到準確、及時的處理。對平臺交辦的事項，平臺會按照“急事急辦、特事特辦”的要求，派專人到現(xiàn)場，認真地處理；對一些暫時解決不了的問題，向群眾耐心解釋

廊坊智慧信訪app怎么樣

1.真正做到，解民惑、聽民聲、受民督

2.政府工作民眾監(jiān)督，投訴進度隨時反饋

3.時政要聞一手掌握，政務民生想問就問

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優(yōu)化體驗，增強穩(wěn)定性。

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