智齒客服app最新版
v3.3.6 安卓版- 應用大?。?span itemprop="fileSize">37.66 MB
- 應用語言:中文
- 應用類型:國產軟件 / 商務辦公
- 應用授權: 免費軟件
- 更新時間:2024-08-27 00:00:30
- 應用等級:
- 應用廠商: -
- 應用平臺:Android
- 應用官網: 暫無
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智齒客服工作臺是一款由北京智齒博創(chuàng)科技有限公司開發(fā)的客戶應用app,該app創(chuàng)新的將人工客戶與機器人客服相結合,非常的方便靈活,有需要的趕緊來下載吧。
智齒客服app介紹
回答準確率高達97%的客服機器人
我們全面優(yōu)化了語義分析算法,將帶給您一個更智能的客服機器人,它既能寒暄賣萌,又能精確的理解回答客戶的業(yè)務問題,在拉近企業(yè)與客戶距離的同時,節(jié)省超過80%的客服人工成本;快捷簡單的知識庫添加方式搭配智齒獨創(chuàng)的智能學習技術讓您的知識庫快速成長,新客服時代,您需要的智能客服機器人就在這里...
軟件說明
智齒客服是一款融合機器人客服和人工客服的智能客服產品,支持接入到桌面網站、手機網站、移動App、微信等渠道。利用智齒的客服APP,你的企業(yè)可以隨時隨地和客戶進行溝通,不會漏掉任何溝通機會,手機和PC端的無縫融合和相輔相承,使得客服輕點指尖就完成PC上的工作處理,機器人的輔助同時提升了處理效率,快來將你的客服裝進口袋吧。
應用特色
輔助團隊決策提升客服地位
智齒客服提供了業(yè)界豐富多元的數據分析報表,基于海量的用戶需求積累,幫助您在智齒提供的數據中篩選提取價值信息,建立科學合理的考核機制,輔助企業(yè)進行實時準確的業(yè)務經營決策,全面提升客服服務品質,讓您對業(yè)務更加了如指掌
節(jié)省85%客服成本
我們將在線客服和機器人客服完美融合,“雙劍合璧”, 您盡可以在兩種服務模式間無縫切換,刪繁就簡,在此基礎上,我們還加入了更加靈活開放的工單系統(tǒng)和客服APP,幫助您提供更好的降低成本,提升客戶服務。
全渠道用戶一站式管理
智齒客服全面支持桌面網站、移動網站、微信、微博、APP等全渠道接入方式,只要10分鐘就可以將智齒客服嵌入所有營銷路徑,各渠道用戶反饋匯總至智齒客服平臺統(tǒng)一輕松管理,企業(yè)客服效率提升50%以上
聯(lián)系方式
更新日志
v3.3.6更新內容
1、呼叫中心關聯(lián)客戶,手機號重復觸發(fā)合并用戶
2、工單中心工單詳情,操作記錄刪除工單回復
3、工單中心瀏覽大圖,多圖片可左右滑動
更多>> 應用截圖
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