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曉多客服機(jī)器人

v1.7.5.1 官方版

曉多客服機(jī)器人
  • 軟件大。48.6M
  • 軟件語言:中文
  • 軟件類型:國產(chǎn)軟件 / 聊天工具
  • 軟件授權(quán):免費(fèi)軟件
  • 更新時間:2019-01-24 15:36
  • 軟件等級:4星
  • 軟件廠商:成都小多科技有限公司
  • 應(yīng)用平臺:WinAll
  • 軟件官網(wǎng):

ITMOP本地下載文件大小:48.6M

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小編為您推薦:曉多客服客服系統(tǒng)客服機(jī)器人

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曉多客服工作臺特色

智能監(jiān)督

基于機(jī)器學(xué)習(xí)和語義解析技術(shù),實現(xiàn)機(jī)器人無監(jiān)督自主學(xué)習(xí)?勺灾鲬(yīng)答 90% 以上的問題并給出最優(yōu)化的答案。

知識庫

10年行業(yè)知識庫積累,讓每個客服都成為金牌客服。溝通過程中自動識別顧客有價值的信息(如姓名,聯(lián)系方式,用戶意向等)。

真人模擬

模擬真人應(yīng)答,24小時值守,不漏掉一個意向顧客。解放客服,客服可以做更多高價值的服務(wù)。

智能服務(wù)

依據(jù)企業(yè)顧客情況和營銷規(guī)則,機(jī)器人自動進(jìn)行主動關(guān)懷并推薦其他商品,提高顧客回頭率和付費(fèi)率。

曉多客服

功能

持續(xù)自動學(xué)習(xí) 不斷擴(kuò)大回復(fù)問題的范圍

智能客服系統(tǒng)低上手門檻和低維護(hù)成本,讓客服機(jī)器人越用越聰明。獨(dú)有的語義遷移學(xué)習(xí)技術(shù),讓機(jī)器人輕松實現(xiàn)舉一反十

懂業(yè)務(wù)的機(jī)器人 實現(xiàn)對話中處理業(yè)務(wù)

智能問答機(jī)器人在對話中實現(xiàn)業(yè)務(wù)自動查詢、業(yè)務(wù)自動辦理。識別不同客戶信息,自動回復(fù)機(jī)器人做出針對性應(yīng)答

模擬真人 理解和解決顧客問題

智能問答、自動回復(fù)機(jī)器人,不只是一問一答,可聯(lián)系上下文理解,實現(xiàn)自動業(yè)務(wù)引導(dǎo)

人機(jī)全程協(xié)作 讓客服同時接待更多客戶

智能機(jī)器人對話中,人機(jī)全程無縫協(xié)作,大幅提升客服績效。智能客服機(jī)器人協(xié)助客服工作,降低客服培訓(xùn)成本

更新

禁用cef控制臺日志輸出;

客戶端新增綁定/解綁授權(quán)碼功能;

客戶端簡版優(yōu)化;

包含表情的答案發(fā)送策略還原。

開發(fā)商:東莞市小魚兒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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